Black Enterprise. Октябрь 2011 года
Реформа системы образования
В школах можно организовать группы продленного дня, [так чтобы] ученик, испытывающий трудности, например, с математикой, мог смотреть видеолекции и отрабатывать в диалоговом режиме упражнения, составленные специально для него. При этом не требуется большой штат взрослых, поскольку учебные этапы обеспечиваются современными технологиями.
Ebony. Октябрь 2011 года
У нас есть две теории, как можно. Изменить здесь порядок вещей. Одна – повысить качество преподавания. [Это] предполагает реальное изучение причин успеха одних учителей и неважных результатов других. Совершенно очевидно, что выдающиеся преподаватели применяют некие «магические» методики. В то же время никто даже не пытается передать эти навыки другим учителям. Один из способов изменить ситуацию в образовании, обратная связь. Приглашайте коллег на свои уроки – пусть смотрят, что вы делаете. А если в классе есть цифровая камера, вы можете сами проанализировать свою работу.
Black Enterprise. Октябрь 2011 года
Эффективные совещания
Собираясь на совещание, я всегда держу в голове конкретные вопросы. Мы стараемся не вести светские разговоры (особенно в кругу коллег, которых я хорошо знаю), а сразу начинаем обсуждать наши промахи, потерянных клиентов или чрезмерно высокие накладные расходы в подразделениях. Поговорили и разошлись. Все! Проблем всегда больше, чем отпущенного нам времени, так зачем же терять драгоценные минуты.
New York Times News Service/Syndicate. 19 февраля 1996 года
Мы никогда не тратим время на разговоры о том, что делаем хорошо. Это не в нашем стиле. На каждом совещании вопрос ставится примерно так: «Да, мы победили в семи категориях, но что произошло в восьмой?»
Newsweek. 1 декабря 1996 года
Сотрудники
Заберите у нас двадцать лучших людей и, попомните мое слово, Microsoft потеряет всю свою значимость.
Из книги «Masters of Enterprise» («Мастера предпринимательства»). 1999 год
В нашей компании умные люди на любом месте должны иметь право проявить инициативу.
Из книги «Business @ The Speed of Thought» («Бизнес со скоростью мысли»). 1999 год
Мы в Microsoft поняли, что Интернет становится пространством, вокруг которого разворачиваются сенсационные события, выслушав рассуждения одного из наших сотрудников. Так что теперь он у нас – активист перемен.
Из книги «What the Best CEOs Know» («Что знают лучшие руководители: 7 выдающихся лидеров и их уроки о преобразовании любого бизнеса»). 2005 год
