Перейдем к оставшимся трем основным сферам. Помимо обладания властью нам всем необходимо знать, действительно ли люди испытывают к нам дружеские чувства или притворяются. Нам нужно знать, на самом ли деле люди в союзе с нами или это не так. И нам следует знать, говорят ли они правду или лгут. Это главные вещи, о которых мы должны иметь информацию.
Как отличить друга от врага
Давайте рассмотрим следующий фундаментальный вопрос: «Это друг или враг?» Здесь будет полезно начать с лица, несмотря на то что, как мы уже знаем, в науку быть взрослым входит умение владеть своим лицом, обычно не без успеха. Но нам надо поискать признаки открытости.
Открытые лица, как правило, обладают четырьмя характерными особенностями, в отличие от лиц более замкнутых. Прежде всего у открытого человека распахнуты глаза. Прищуренные глаза говорят о противоположном. Если вы находитесь достаточно близко, посмотрите также на зрачки – они имеют свойство расширяться, когда нам нравится то, что мы видим, и сужаться в противном случае[44].
Во-вторых, когда мы чувствуем открытость, мы часто поднимаем брови. Делая это, мы как бы задаем собеседнику вопрос: «А ты что об этом думаешь?» или «Ну-ка, что ты на это скажешь?» Я всегда обращаю внимание на лоб людей, достигших определенного возраста. Если он в морщинах – это хорошо. Значит, человек в своей жизни до этого момента часто бывал открыт и восприимчив. Гладкий лоб запускает в моем мозгу сигнал тревоги, поскольку это иллюстрирует полярную ситуацию. Впрочем, данный признак не сообщит нам, почему человек привык закрываться. Для этого могут быть вполне уважительные причины: возможно, он вырос в криминальном окружении или в стране с репрессивным политическим режимом.
В-третьих, обращайте внимание на улыбки и кивки или на их отсутствие. Большинство взрослых людей, разумеется, могут контролировать эти проявления своих чувств, прилагая некоторое сознательное усилие. Однако если вы будете наблюдать на протяжении нескольких часов, подмечая закономерности, то сможете получить достоверную картину. Будьте осторожны: здесь необходимо учитывать тендерные, культурные и социальные различия – каждое из них может оказывать влияние на то, насколько часто человек улыбается или кивает.
Далее посмотрим на остальное тело. Именно здесь начинается самое интересное с точки зрения невербальной коммуникации. В целом дружелюбие означает близость: люди, относящиеся к вам позитивно, придвигаются ближе, их туловище обращено в вашу сторону, и они не защищают его руками или предплечьями. Движения, противоположные по смыслу перечисленным, – стремление отдалиться, блокирование туловища руками или отворачивание его в сторону от вас – могут указывать на тайные намерения или откровенную враждебность.
