Вы можете прийти в магазин и умоляюще-плачущим голосом сказать продавцу о своей проблеме. Тут уже все зависит от морально-этических принципов служащего. Может статься, что вам повезет, но что делать в обратном случае? Вы можете грозить, умолять, плакать, шантажировать, но вам все равно не обменяют покупку. В результате только получите ощутимый моральный и материальный ущерб.
Одна девушка в похожей ситуации поступила следующим образом.
Она купила сапоги, один из которых уже на следующий день потерял свою первоначальную красоту – попросту отвалился каблук. Тогда расстроенная девушка пошла на тот же рынок к продавцу, предложившему такой некачественный товар. Стала просить и даже умолять обменять сапоги (ведь она носила их один день!). В ответ – ничего, вернее что-то вроде: «Какие сапоги? Ничего я не продавала. И вас я впервые вижу…»
Тогда пострадавшая подговорила свою подругу и снова пришла к тому злополучному прилавку. Подруга попросила такие же сапоги того же размера и начала примеривать. В этот момент первая девушка выхватила из сумки свой испорченный сапог и положила его на прилавок, а тот, что мерила соучастница, схватила в руки. Со словами «Не хотите по-хорошему, будет так», она бросилась бежать. Продавщица опешила и еще долго стояла, раскрыв рот от удивления.
Ну а теперь давайте попробуем найти иной выход из этого конфликта. Конечно, поступать так, как описано выше, совершенно ни к чему. Зачем вам нужны лишние неприятности? Лучше обратитесь в общество защиты прав потребителей. Они устроят проверку всего рынка, оценят качество всего товара. Скорее всего, у продавцов, предлагающих такие вещи, возникнут серьезные проблемы. И главное, не принимайте эти неприятности слишком близко к сердцу.
Ох уж эти продавцы, которые так и норовят обсчитать честного труженика! Причем замечали ли вы, что если у продавца не хватает на сдачу 20—50 копеек (рублей, долларов – в зависимости от доходов и выбора магазина), то это нормально, а если то же самое происходит с вашей стороны, лучше и не подходить – вас окатят презрением и негодованием.
Если вы считаете ниже своего достоинства пересчитывать сдачу, то, наверняка, вас просто обожают продавцы. Таким, как вы любят подсунуть вместо сотни десятирублевую купюру или недодать рублей пятнадцать с той же сотни.
1. Что вы будете делать, если оказавшись в подобной ситуации, все-таки пересчитаете сдачу и убедитесь в обсчете (намеренном или случайном)? Ну конечно же, закатите скандал на весь магазин или рынок. Размахивая руками и призывая Всевышнего, вы потребуете обратно свои денежки.
