Информационная безопасность. Курс лекций | страница 9

– подслушивание конфиденциальных переговоров в служебных помещениях, транспорте и других местах их ведения.

Рис. 1. Классификация угроз безопасности

Основными факторами воздействия угроз, обусловливающими информационные потери и приводящими к различным видам ущерба, возрастание убытков от неправомерных действий, являются:

– несчастные случаи, вызывающие выход из строя оборудования и информационных ресурсов (пожары, взрывы, аварии, удары, столкновения, падения, воздействия химических или физических сред);

– поломки элементов средств обработки информации;

– последствия природных явлений (наводнения, бури, молнии, землетрясения и др.);

– кражи, преднамеренная порча материальных средств;

– аварии и выход из строя аппаратуры, программного обеспечения, баз данных;

– ошибки накопления, хранения, передачи, использования информации;

– ошибки восприятия, чтения, интерпретации содержания информации, соблюдения правил, ошибки как результат неумения, оплошности, наличие помех, сбоев и искажений отдельных элементов и знаков или сообщения;

– ошибки эксплуатации: нарушение защиты, переполнение файлов, ошибки языка управления данными, ошибки при подготовке и вводе информации, ошибки операционной системы, программирования, аппаратные ошибки, ошибки толкования инструкций, пропуск операций и др.;

– концептуальные ошибки внедрения;

– злонамеренные действия в материальной сфере;

– болтливость, разглашение; – убытки социального характера (уход, увольнение, забастовка и др.).

Информационный ущерб в ряде случаев может быть оценен в зависимости от вида потерь. Это могут быть:

– потери, связанные с компенсацией или возмещением утраченных, похищенных материальных средств, которые включают:

• стоимость компенсации возмещения другого косвенно утраченного имущества;

• стоимость ремонтно-восстановительных работ;

• расходы на анализ и исследование причин и величины ущерба;

• другие расходы;

– дополнительные расходы на персонал, обслуживающий технические средства обработки конфиденциальной информации, восстановление информации, возобновление работы информационных систем по сбору, хранению, обработке, контролю данных, в том числе расходы:

• на поддержку информационных ресурсов ТСОИ;

• обслуживающий персонал, не связанный с обработкой информации;

• специальные премии, расходы на перевозку и др.;

– эксплуатационные потери, связанные с ущербом банковских интересов или финансовыми издержками, потерей клиентов, заказчиков, требующие дополнительных расходов на восстановление: банковского доверия; размеров прибыли; утерянной клиентуры; доходов организации и др.;