Однако и это еще не все. Я применила следующие приемы для закрепления успеха.
Изменить стиль выступления (громкость/энергетику/темп)
Помните о первой инстинктивной оценке человека с позиции: «Не опасен ли он? Могу ли я ему доверять?» Затем сознание слушателей убаюкивается – и они привыкают к оратору.
Но как только он начинает делать нечто новое, в аудитории наблюдается всплеск интереса к тому, что происходит. Все новое притягивает внимание. И снова начинается оценка: «Не опасно ли это?»
Как менять стиль?
Повысить или понизить громкость, темп, энергетику, интонации, эмоциональную насыщенность.
Версии: менять способ донесения информации, например 3 минуты – слайды, 4 минуты – лекция, 2 минуты – история из жизни, 3 минуты – вопросы залу…
Произнести имя
Еще один эффективный прием – произнесение имени. Либо в рамках задаваемого вопроса, либо в качестве комментария: мол, вот Иван Иванович ранее говорил то-то и то-то, это очень справедливо, и потому…
Комментарий происходящего
При этом описание и комментарий к происходящему сами по себе являются очень сильными и действенными приемами.
Классика:
«Я слышу, что в пятом ряду началось бурное обсуждение темы. Наверняка тема вызвала живой интерес… Ребята, поделитесь с нами вашими идеями».
Версии: «Смотрю, вы ищете в Интернете что-то на нашу тему…» (если копается в телефоне).
Просьба о помощи
Мы психологически устроены так, что если что-то вкладываем в других людей, то начинаем их гораздо больше любить и уважать.
Из классики.
1. Помочь раздать материалы.
2. Передвинуть стулья.
3. Отследить время и подать сигнал ведущему.
4. Закрыть форточку или включить кондиционер.
5. Принести что-либо (видео, книгу, аудио).
6. Сделать небольшой доклад.
7. Подключить музыку, провода, колонки и т. п.
Маленькие хитрости: этот прием эффективен с теми слушателями, которым нравится ощущать значимость в аудитории, которым приятно считать себя здесь важными персонами.
Техника безопасности:
♦ Удостоверьтесь, что вам действительно помогут: вы, растаскивающий в гробовой тишине эти самые стулья, явно не будете ассоциироваться с очень успешным оратором.
♦ Есть риск перехвата инициативы со стороны слушателей. Держите руль управления в своих руках.
Организовать игру
И наконец что сделал наш Мастер? Он провел небольшую демонстрацию кузнечного дела с тем человеком, который считал, что знает больше него. При вовлечении «вредного» важно понимать, что он выйдет и в какой вид игры или деятельности вы его вовлекаете: мини-демонстрация, совместная игра, неожиданная передача хода/предмета в руки человеку и т. п.
