Чтобы коллектив сотрудников превратился в команду, то есть чтобы произошло качественное превращение, необходимо всего два условия:
1. Сотрудники должны быть объединены вокруг цели компании.
2. Цели компании должны быть связаны с целями сотрудников.
Если оба условия выполнены, то вы получите мотивированную, лояльную, творческую команду исполнителей. Первое условие худо-бедно присутствовало в каждой организации, где мы проводили обучение. А вот второе стало возможным только после прохождения всеми сотрудниками тренинга.
Создание позитивных отношений между сотрудниками организации – основная задача, которую нужно ежедневно решать руководителям всех уровней, если они хотят, чтобы организация процветала. Чтобы создать благоприятный климат на предприятии и уметь его поддерживать, необходимо знать характер, потребности и желания сотрудников. Создание творческой атмосферы в компании зависит от способности каждого участника брать на себя ответственность за выполнение задания в срок и с надлежащим качеством, от умения поддерживать обязательство не критиковать друг друга за глаза и интересы компании всегда ставить на первое место, а свои – на второе. Для того чтобы сформировать намерение, направленное на создание сильной команды, нужно просто начать интересоваться ее участниками и болеть за то, чтобы их личные цели достигались. Как вы понимаете, этот момент для продуктивной работы команды жизненно важен. Этот принцип в достаточной мере исключает соперничество и конкуренцию среди ее членов, разрушающие целостность команды. Доверие сотрудников друг к другу будет расти, и это приведет к взаимовыручке и поддержке. И, как результат, начнет расти поддержка и руководителей всех уровней.
Представьте такую картину. Вы – руководитель, предлагаете осуществить новый проект или ставите более высокие цели по увеличению продаж, и это вызывает у всех сотрудников воодушевление и творческий подъем, вместо саботажа и критики. Вам такая ситуация нравится? Да, конечно! Критика – это яд, который убивает любое творческое начало, разрушает отношения и сеет недоверие между людьми. Критика не бывает «позитивной» или «конструктивной». Эти термины придумали специалисты по «добрым» намерениям для того, чтобы замаскировать действия под «благородные». Как вы уже знаете, эти действия приводят к возникновению чувства обиды или вины и желанию отомстить.
Семья – это тоже команда. Очень важно в семье получать поддержку вместо критики – это улучшает атмосферу, и возникает желание делать как можно больше друг для друга! Научившись оказывать друг другу поддержку, вы сможете с радостью продолжать следовать своей мечте!
