Вступая в непосредственный контакт с угрожающим, следует также обратить внимание и на степень его агрессивности. Направлена ли она конкретно на вас, что может свидетельствовать о личных мотивах, или это агрессивность «общего» характера, т. е. направлена на вас как просто на объект, над которым поручено произвести насилие. Попытайтесь оценить, насколько реальна его вероятность или вас пытаются «взять на испуг».
Важно определить эмоциональное состояние партнера – от этого зависят характер и быстрота его действий, степень агрессивности, возможность ведения диалога с ним и уклонения от вредных для вас последствий.
Опишем некоторые эмоциональные состояния, характерные для разбираемой ситуации, и покажем, как по внешним признакам можно определить, какую (или какие) эмоцию испытывает угрожающий.
Страх. Иногда можно столкнуться с ситуацией, когда угрожающий или нападающий сам боится.
При страхе, как правило, происходит резкое сокращение мышц, за счет чего у человека, испытывающего страх, появляется скованность в движениях, они несколько раскоординированы, можно достаточно четко зафиксировать дрожание рук, особенно кончиков пальцев, ног, тремор в зубах можно не только видеть, но иногда и слышать. Брови почти прямые, несколько приподняты, их внутренние уголки сдвинуты друг к другу, лоб покрывают горизонтальные морщины. Глаза раскрыты достаточно широко, нередко расширены зрачки, нижнее веко напряжено, а верхнее слегка приподнято. Рот открыт, губы напряжены и немного растянуты. Взгляд воспринимается как бегающий.
Происходит более активное потоотделение, хотя в помещении или на улице комфортная температура. Пот можно наблюдать в следующих зонах: лоб, над верхней и под нижней губой, шея, подмышки, ладони, спина. Человек активно вытирает пот, его лицо бледнеет.
При страхе могут происходить изменения голоса и речи. Громкость голоса снижается порой до шепота, меняется темп речи, она становится замедленной, с заметными паузами между слогами, словами, фразами. Часто эти «пустоты» заполняются междометиями, словами-паразитами.
Гнев. Нередко при агрессивном поведении можно наблюдать именно эту эмоцию, она – показатель степени агрессивности партнера. Его поза приобретает угрожающий характер, человек выглядит так, будто готовится к броску. Мышцы напряжены, но нет характерного для страха тремора. Лицо нахмуренное, взгляд может фиксироваться на источнике гнева и выражать угрозу. Ноздри расширяются, крылья ноздрей вздрагивают, губы оттягиваются назад, иногда настолько сильно, что обнажают стиснутые зубы. Лицо бледнеет, но чаще краснеет. Иногда можно заметить, как по лицу человека, испытывающего гнев, пробегают судороги. Резко повышается громкость голоса, часто угрожающий срывается на крик, кулаки сжаты, на переносице резкие вертикальные складки, глаза прищурены. При сильном гневе человек выглядит так, будто вот-вот взорвется.
