Зачем переплачивать? Как сэкономить при покупке ноутбуков, смартфонов, комплектующих и другой техники | страница 39
Перейдем к магазину «Лабиринт», в котором основным продуктом являются книги. Если Ozon.ru перешел на модель «продаем все: от носков до самолета», хотя самолет они еще не продают, наверное, но вполне могут. Чем интересен «Лабиринт»? Они стимулируют покупать больше. Как они это делают: во-первых, они рекомендуют докупать вам что-то, используя уже известную вам технологию Cross-Selling.
У них действует накопительная система скидок, которая стимулирует людей покупать. Человек делает первый заказ и получает базовую скидку в 5 %, далее он покупает на 5 тысяч рублей и получает скидку в 6 % и так далее. Если он покупает больше, чем на 30 тысяч рублей, то у него действует максимальная скидка в 15 %. Как вы понимаете, 30 тысяч рублей на книжки – это достаточно солидная сумма, которую кто-то может набирать долго, кто-то может набрать быстро.
В чем плюс «Лабиринта» по сравнению с Ozon.ru? Их плюс в более высокой скорости реакции и более низких значениях для получения бесплатной доставки. Например, доставка по Москве и области будет бесплатной, если вы в магазине потратили больше 1 тысячи рублей. При этом, в том же Ozon.ru нужно набрать больше, чем на 6 тысяч рублей, чтобы получить бесплатную доставку. Далее сроки: бесплатная доставка в Ozon.ru будет на 4-й, 5-й день, а в «Лабиринте» срок доставки не превышает суток по Москве и Московской области. Однако цена на книги в «Лабиринте» выше. Самое интересное, что я активно пользуюсь Ozon.ru и «Лабиринтом» и получается часто так, что выгоднее купить те же самые книжки в «Лабиринте» и сумма переплаты будет равна сумме стоимости доставки в Ozon.ru, но при этом книжки вы получите не через 4–5 дней, а на следующий день. В итоге, вы будете платить столько же, но при этом книжки получите гораздо быстрее.
И еще интересная «фича» – это пункты выдачи, которые в Ozon.ru гораздо больше распространены, но при этом они требуют больше денег (135 рублей, по-моему), а в «Лабиринте» за пункты выдачи берут лишь 20 рублей, т. е. можно на этом сэкономить. Покупая те же книжки, есть два выбора: либо заплатить меньше за сами книжки и долго ждать доставку, либо заплатить больше за сами книжки и получить бесплатную доставку на следующий день, плюс какие-то накопительные скидки.
Какие еще акции проводит «Лабиринт»? В начале июня 2012 года действовала акция, при которой к каждому заказу на определенную сумму добавляли бесплатную детскую книжку. Таким образом «Лабиринт» избавлялся от неликвидного товара, который выпускали в 2009 году. Видимо, книги этого автора очень плохо продавались, и соответственно четыре книжки от одного автора они раздавали. По той же акции, например, я успел получить две книжки за два заказа, книжки от одного автора, детского – по психологии и о чем-то еще. Это тоже стимулирует покупать. Можно ли назвать это уловкой? Ну, в принципе, я думаю, да – можно.
