Когда друг начнет регулярно помогать вам вырабатывать привычку, вы можете расширить сотрудничество до более продвинутой версии, которая приблизит вас ко всем вашим целям. Я узнал об этом от коуча Эндрю Торна. В несуществующем базовом курсе New Manager, отсутствие которого объясняет плачевное состояния менеджмента во всем мире, есть такая мысль: «Что можно измерить, тем можно управлять»[15].
Создав список ежедневных действий, вы создали единицы измерения. Вы выбираете количество страниц, которое должны писать каждый день, или отрезок рабочего времени, или количество звонков, которое расцениваете как реальный прогресс. Вы можете измерять как свои ежедневные действия, так и прогресс в целом. Далее заручитесь поддержкой друга, который готов отслеживать ваши измерения, и вы обнаружите, что добиваетесь блестящих результатов, сочетая ответственность перед другим человеком и измерения.
Для начала вам нужен друг. Подойдет любой. Если друга нет, заведите его, познакомьтесь с друзьями друзей – для этого и созданы социальные сети. Вы можете привлечь к отслеживанию измерений того же друга, с которым вырабатывали привычку. Убедитесь, что можете доверять этому человеку и общаться с ним каждый день.
Дальше пусть каждый из вас возьмет свой список ежедневных действий и посмотрит на выбранные способы измерения. Вы можете также включить мерки, относящиеся к каким угодно другим целям. Пусть мерка будет выражена в цифре или в вопросе, который требует ответов «да» или «нет», например: «Выбросил ли ты сегодня хотя бы один старый отчет о расходах?» Измеряйте действия, необходимые для достижения цели, а не саму цель. Скажем, для продаж не стоит использовать вопросы вроде «Как много я продал?». Лучше спрашивайте: «Сколько потенциальных покупателей я нашел?», «Со сколькими потенциальными покупателями я на связи?», «Скольким нынешним клиентам я позвонил, чтобы выяснить, какие еще продукты могут их заинтересовать?» и так далее.
Теперь договоритесь о ежедневных пятиминутках: пусть друг расспросит вас о результатах по всем направлениям, а вы ему честно на все вопросы ответите. Затем поменяйтесь ролями. Задавая вопросы другу, ограничьтесь участливым расспросом о количестве сделанного. Никакой критики и оценок – только поддержка и ободряющие слова.
Вот, например, как должно проходить такое общение. Мои задачи: написать эту книгу, сделать уборку в квартире и разобрать у двери в прихожей груду писем, которые уже отрастили зубы и покушаются на мои кроссовки.
