Опоздания и невыполненные обещания | страница 43
Надо сказать, что такой начальник – сущее наказание для подчиненных. Он все забывает и путает, ничего не делает вовремя, тянет с принятием важных решений, его приказы лишены логики, у него семь пятниц на неделе, и если нет толкового помощника, то, скорее всего, дело, которым он руководит, долго не протянет. О нем говорят: «сам не знает, чего хочет», «от него никакого толку», и это правда. Но не стоит называть его самодуром и другими нехорошими словами. Оставаться инфантильным до седых волос – это, безусловно, его собственный выбор. Но осознает ли, верит ли он, что на самом деле можно что-то изменить, и есть ли у него ресурсы для каких-либо изменений? В отличие от инфантильной, зрелая ответственная позиция не допускает задержек и проволочек (конечно, если для них нет объективных причин), и человек делает все, что от него зависит, чтобы не опаздывать с выполнением своих обязательств.
Инфантильность может выглядеть и по-другому. Человек берется за дело, но когда видит, что у него не получается, не говорит прямо, что он не может это сделать, а находит, к чему придраться: что-то не так, не тогда, не столько, как он хотел. Возмущенный до глубины души, он встает в позу «не хочу – не буду», отказываясь делать то, что обещал. При этом он как будто не виноват: ведь если бы ему создали другие условия, позвонили в другое время, заплатили бы в два, а лучше в три раза больше, то тогда точно все было бы сделано. Однако на самом деле его цель – любым способом избежать выполнения обещанного. За этим обычно стоит страх потери самоуважения и боязнь выглядеть неудачником в глазах других или привычка к роли «жертвы», не понятой и не оцененной (у «жертвы» не бывает успехов, иначе какая же она жертва).
Случается, что человек дает обещание, имея все возможности для его выполнения: силы, время и другие ресурсы, может быть даже с запасом. Но он не учитывает или как будто забывает о своей особенности – откладывать выполнение обещанного на самый последний момент. Вероятно, он надеется, что в этот раз уж точно сможет с собой справиться, что все сделает в срок. А когда сам веришь, других убедить легко. Что же происходит потом?
Прокрастинация
У некоторых срабатывает странная закономерность: чем важнее задача и жестче сроки, тем сложнее начать эту задачу решать. Есть даже красивый научный термин, обозначающий откладывание дел на потом, – прокрастинация. Это может быть связано со страхом ошибки или с боязнью ответственности за сказанное и сделанное. Придумываются самые разные причины, иногда совершенно абсурдные с точки зрения логики: «Почему не пишу отчет? Я так давно хотела навести порядок в книжном шкафу – не могу больше терпеть этот хаос в книгах, он меня отвлекает. Пока не приведу все в идеальный порядок, не смогу сосредоточиться». Многим женщинам знакома подобная ситуация: никогда они столько не убирались, не стирали, не готовили столько еды, не приглашали столько гостей, как в то время, когда их ждала важная и срочная работа. Мужчины же в подобной ситуации могут начать усиленно помогать друзьям менять зимнюю резину, делать ремонт, перевозить тещу на дачу и т. п.