2. В основном, по сути, скажем, вроде – и прочие слова, которые на самом деле вообще-то ничего не значат
Вторая группа слов-паразитов – слова, которые мы неосознанно повторяем слишком часто. У некоторых ораторов такие слова, как «по сути», «на самом деле» и «вообще-то», превращаются в настоящую эпидемию.
Конечно, все замечают эти словечки, и я помню, как сама не раз сидела на лекции и считала, сколько раз произносились слова «по сути». Забавная игра, если вы сидите в аудитории, но если вы на месте оратора, ничего забавного в этом нет, потому что вы потеряли внимание слушателей.
Обратите внимание на слова и фразы, которые вы часто повторяете. Задумайтесь – эти слова действительно нужны в речи или просто засоряют ее? Вы используете их, чтобы произвести впечатление или как знаки препинания?
Для того чтобы помочь вам разобраться в этом, предлагаю сыграть в игру «гм» (см. Приложение 2).
Энергия
В зависимости от вашей личности и темы выступления, вам нужно добавить в речь нотку искренности (например, хвалебная речь), авторитетности (например, презентация на встрече менеджеров), драматичности (например, мотивационная речь) или эмоциональности (например, на свадьбе). Но любая речь произведет намного больше впечатления, если вдохнуть в нее энергичность.
Энергия - объем вербального шарма и привлекательности, а также уровень вашей уверенности, которые вы вкладываете в выступление. Это то, насколько вы демонстрируете свою готовность говорить открыто и отстаивать свое мнение. Энергия выступления зависит от использования интонации, пауз и громкости голоса, но есть еще один особый ингредиент.
Представьте себе идеального оратора. Он поддерживает зрительный контакт с аудиторией, следит за своими жестами, позой и движениями. Он говорит достаточно громко, делает паузы, как настоящий профессионал, интонация его голоса поднимается и опускается, как горные хребты, и в его речи нет ни одного «гм». Но он все равно производит отталкивающее впечатление. Почему? Потому что его голосу не хватает энергии. Прочитайте тост мистера Лоу с минимальной энергией.
Мистер Лоу: «Здравствуйте, я очень рад приветствовать вас всех на свадьбе моей дочери. Сегодня – самый важный день в моей жизни с тех пор, как она родилась. И никому я не отдал бы ее, кроме Джонатана».
Без должной энергии оратор, произносящий сильные, впечатляющие, эмоциональные слова, может показаться скучным, саркастичным или просто глупым. Слова, которым не хватает энергии, не вызывают доверия.
