Так, например, ваш ребенок постоянно опаздывает в школу. Как бы вы ни ругали его за это – результат всегда один: учитель недоволен, а в вас растет злость. Вы пытаетесь наказать своего сына за неуважение к учителю, за непослушание родителям. А что, если просто попытаться понять причину его опозданий? Конечно, это займет у вас время. Попробуйте вместе с ним проделать все утренние действия, поймите, на чем он «застревает»? Что мешает ему быстро собраться? Ведь причина может лежать на самой поверхности. Возможно, все происходит только оттого, что утром ваш ребенок тратит время на сбор портфеля или на выбор одежды. Посоветуйте ему делать это с вечера, и, возможно, это решит проблему вечных опозданий.
А может, ваш малыш просто любопытен и интересуется всем, что встречается у него по дороге? Тогда здесь нужен другой совет – например, выходить в школу на 15 минут раньше. Знание причины всегда помогает найти правильное решение.
Когда мы видим, что кто-то делает или говорит не так, как мы сами, мы пытаемся исправить человека, заставить его делать так, как мы этого хотим. Но это «чистой воды» эгоизм.
Если вы хотите, чтобы люди изменили свое мнение или поведение, не испытывая при этом недовольства или обиды, честно попытайтесь взглянуть на вещи с точки зрения другого человека.
Правило № 9
Пробуждение желания
«Если вы хотите побудить кого-либо к действию – будь то в работе, домашней жизни, школе или политике, – прежде всего пробудите в нем какое-нибудь сильное желание» (Гарри A. Оверстрит). Ведь любое совершенное нами когда-либо действие основано на нашем желании. Именно из желаний возникают сначала цели, затем планы по их реализации и только потом действия.
Лучший способ привлечь кого-то к решению вопроса – вызвать интерес к этому вопросу.
Так, например, если вы хотите попросить своего друга или коллегу встретить вас из командировки, просто заинтересуйте его рассказами о поездке, а лучше всего сувенирами.
Один молодой человек никак не мог добиться взаимности от девушки. Что он только не делал! Но все было впустую, ее сердце было занято балетом. Тогда он решил действовать в ее интересах. Он стал приглашать ее на балет, доставая билеты на самые редкие постановки. Он был в курсе всех выступлений ее любимой труппы. Он узнал о балете даже больше, чем знал о своем любимом футболе. И его усилия дали плоды. Она им заинтересовалась как личностью. Уже через месяц она с удовольствием принимала его ухаживания, а через полгода они поженились.
