— Прибыль? Мы выбрали самые активные дирекции и провели информационную работу. Сейчас ежедневно поступают предложения по улучшению деятельности компании, — продолжила Ирина, согласно слайдам презентации.
— Вы анализировали, как это все повлияло на рост продаж?
— Пока нет. Еще рано говорить об отдаче, — призналась она.
— Рано? Мы инвестировали деньги в обучение, в разработку инфраструктуры для поддержания системы инноваций, но даже не знаем, какой эффект она принесла и принесла ли вообще. Возможно, нам стоит прекратить проект, или, наоборот, увеличить охват регионов, или провести дополнительные мероприятия для повышения вовлеченности персонала. Да это надо анализировать в первую очередь! — Леонид Аркадьевич начал злиться.
«И почему я и сама об этом раньше не догадалась? — подумала Ирина. — Он ведь прав». Она уставилась на него, как будто он хозяин, отчитывающий щенка за то, что тот сделал лужу в коридоре.
— Да, вы правы. Мы обязательно проанализируем материальный эффект от проекта, — сдерживая комок в горле, пробормотала Ирина.
— Кроме обучения, что еще сделали?
— Проводим еженедельные конференц-связи, в которых участвуют пилотные регионы, по обмену опытом. Выбирается одна из дирекций, руководитель которой рассказывает, что инновационного они делают для повышения продаж. — Это Роман подхватил нить разговора. Видимо, понял, что Ирина уже говорить не в состоянии.
— И что, есть интересные идеи? — спросил Леонид Аркадьевич.
— Да. Например, волгоградская дирекция на прошлой неделе разместила в местной газете статью о сравнении разных стиральных машин. По всем характеристикам вывод однозначен: «Аришторм» — лучшая из всех. Им как раз план установили: поднять продажи в регионе. А в калининградской дирекции запустили акцию, по которой любой человек может на месяц поставить себе посудомоечную машину бесплатно, а через месяц вернуть ее или купить. Доставка за счет покупателя. Акция идет уже третий месяц, никто еще не вернул ни одну посудомойку.
— Хорошо. И все же необходимо понять, насколько эффективны все эти мероприятия. Обязательно просчитайте к следующей встрече, — закончил разговор Леонид Аркадьевич.
Когда вышли из кабинета, на Ирине лица не было. «Что Рома про меня подумает? Наверное, смеется сейчас, думает, что я совсем никчемная», — ругала себя Ирина. Комплексы так сильно могут затуманить мозг, что на все прочие мысли его ресурса не остается. Рома ничего не сказал, у него сразу зазвонил мобильный, и он увлекся разговором. А Ирина весь оставшийся рабочий день пребывала в жутчайшем расположении духа и подумывала даже написать заявление. Только ипотека ее остановила.
