Но этот вопрос, заданный в самом начале знакомства, создает одну проблему: он может помешать более содержательной беседе. Мы склонны относить людей к категориям на основе их профессии: победитель, неудачник, некто интригующий или совершенно непонятный.
Для разрешения этой дилеммы есть быстрое и верное средство — вопрос «Какие у вас ощущения от…?»
Как-то мне удалось в последнюю минуту достать билет на бродвейское шоу, и в антракте я разговорилась с соседкой. Она сказала, что приехала с целым автобусом детей (они сидели на балконе первого яруса). Я попыталась угадать:
— Вы учитель?
— Я директор школы. Мы раз в год приезжаем из Филадельфии, чтобы дети — любители театра — увидели шоу. Они это обожают.
Мы поболтали о том, как здорово смотреть живые театральные представления, и о Нью-Йорке. Потом я снова перевела разговор на собеседницу:
— А какие у вас ощущения от этой работы?
Она сделала паузу, подняла брови, слегка удивившись, и покачала головой.
— Хм-м-м. Я уже пятнадцать лет работаю директором, но про мои ощущения, по-моему, еще никто не спрашивал.
Я тоже улыбнулась и понимающе кивнула, но ничего не сказала.
— Я до сих пор чувствую, что это привилегия, — продолжила она, поправляя шарфик. — До сих пор чувствую… что мне оказана честь.
Мы уже не были чужими друг другу.
