Обучение эмоциональному речевому воздействию | страница 58



На внушаемости основывается реклама товаров и услуг, во многом и политическая агитация. Для внушения часто приводятся аргументы к авторитету, к норме, аргументы к избранному наблюдению, к лозунгу, к народному единодушию.

Эниссофобия (предубеждение против доказательств) – боязнь критики. Критика вызывает неадекватные резкие отрицательные настроения и чувства у критикуемого. «Это накладывает заметный отпечаток на многие речевые акты, на интеракцию и требует умений нейтрализовать неприятную для собеседника реакцию, чтобы не ставить его в неловкое положение, не задевать его человеческое достоинство, сознательно щадить его самолюбие. Замечания должны делаться как бы неохотно, вынужденно и уж, конечно, не с насмешкой и злорадством, злопыхательством. Им предшествуют или их сопровождают хоть какие-то позитивные оценки» (см.: Романова Н.Н., Филиппов А.В. Указ. выше сб. статей Саратовского университета. С. 221). Нельзя представлять только отрицательные стороны личности или действий субъекта, тем более преувеличивая промахи и недостатки, что нередко делается в политике. Ср.: «Причиной нарушения контакта с собеседником и прекращения разговора может быть неуместное замечание в адрес слушателя по поводу его действий, личностных качеств, которое может быть истолковано как недоброжелательное отношение говорящего (нарушение правила кооперации, солидарности, релевантности)» [http:// bibliofond.ru/view.aspx?id=14310]. Ср.: нарциссизм.

Эготизм – раздутое мнение о себе, преувеличенная оценка своих достоинств, своего значения, привычка говорить постоянно о себе, самообожание, что, разумеется, действует неприятно, раздражающе на собеседника. С этим связаны такие отрицательные речевые качества, как спесивость, важничание, высокомерие, заносчивость, претенциозность.

Эмоциональное предубеждение – предубеждение из-за эмоциональных причин: испытывание отрицательных чувств к объекту (личная неприязнь и т. п.) или, наоборот, испытывание положительных чувств к объекту, что не дает возможности объективной оценки: пристрастные суждения, оправдания друга, сына, совершившего неблаговидный поступок, предубеждение к оратору, к врачу женщине (момент сексизма) и т. п. Она может быть сословная, имущественная, образовательная, гендерная, национальная, возрастная. Ср.: эффект ореола – понятие «эмоциональное предубеждение» шире.

Идеи отношения — склонность индивида интерпретировать нейтральные или относящиеся к другим лицам замечания, действия как имеющие отрицательное значение для него, как намёки на него. Ср.: выражение