Почти всегда она ведет к нарушениям в осуществляемом общении, психологическому дискомфорту собеседника, обиде и др. Конструктивного хода общения не получается, хотя подчас речевой агрессор добивается желанной цели: грубости и угрозы могут побудить собеседника осуществлять требуемые от него действия. Но больше всего ставится и достигается цель рассердить собеседника, задеть его за живое, напугать, взволновать. Часто вызывает ответную речевую агрессию, отрицательное отношение к субъекту – речевому агрессору и в дальнейшем.
Ю.В. Щербинина выделяет виды агрессивных речевых актов как способы и приемы отрицательного воздействия на адресата, в частности:
– обобщенную неодобрительную характеристику (Вечно ты ноги у входа не вытираешь/);
– неприятие слов собеседника (Ты говоришь глупости\)\
– использование отрицательно оценочных существительных (идиот, ничтожество);
– утверждение низменных мотивов действия собеседника (Тебе всегда в чужие дела надо влезть);
– угрозу (Я сейчас всё это твое шматье в окошко повыкидываю!);
– осознанное нарушение форм речевого этикета [см.: Щербинина Ю.В., с. 151–152].
Ю.В. Щербинина выделяет следующие жанры, в которых проявляется речевая агрессия: оскорбление, в том числе обзывательства, неуместное ты-обращение, враждебное замечание, угроза, грубое требование, порицание (обвинение), насмешка (колкость), клевета, сплетня, ссора (гипержанр) [там же, с. 155].
Во многом вербальная агрессия должна объясняться психологическим свойством реактивности, ответности речевого действия.
Думается, что очень часто речевая агрессия – явление не инициативное, а стимулируемое партнером по общению, что за конкретный случай речевой агрессии ответственны оба участника (обе стороны) коммуникативного акта. Именно с этой позиции неплохо было бы подходить к данной проблеме. Факты реального общения показывают, что во время него очень часто речевое поведение, реплики одного собеседника действуют на другого собеседника в эмоциональном отношении – положительно или отрицательно (последнее наблюдается более часто). Так, например, болтливость одного собеседника вызывает или может вызвать раздражение другого; жеманство – презрение; претенциозность речи – насмешливое отношение; насмешка может вызвать гнев, ярость; проявление недоброжелательства – ответную недоброжелательность и т. д. Между прочим, проявления толерантности, вежливости, корректности обычно ведут к ответным проявлениям такого же рода.
