Искусство любовной войны | страница 38
Что с этим делать, мне неизвестно. Всё это обычные деловые люди, которые не хотят на вас затрачиваться, о мошенниках и пустых прожектёрах мы сегодня даже не говорим. Ваш выбор — бодаться с ними или сидеть без работы, пытаться перевоспитать или принять как данность. Лично я борюсь с ними повышением прайса — пусть хотя бы оплачивают психологический дискомфорт, — но это в том случае, если их манера известна заранее. Так что первый раз им всегда удаётся без компенсаций, и на самом деле такое поведение скорее норма, мне попались от силы человек десять, которые работают иначе.
Иначе — это:
— сразу отвечать на письма, даже если изложенная в них информация закрывает для вас тему. «Нет» — это хороший внятный ответ, гораздо лучший, чем молчание. «Я должен подумать» — тоже очень хороший, в отличие от;
— заранее предупреждать о плюсах-минусах-подводных камнях, вроде сроков и способов оплаты;
— осознавать, что заказывать работу надо загодя, а не накануне дедлайна;
— оставлять время на внесение правок;
— помнить о своих долгах;
— соблюдать вежливость после того, как получаешь желаемое.
И если вы думаете, что всегда так и поступаете, вспомните, пожалуйста, на сколько писем вы просто кивнули, потому что приняли к сведению, и не ответили.
О правилах
Существует поговорка, которая касается не только правил дорожного движения и звучит приблизительно так: «Есть деньги — поезжай быстро». В том смысле, что правила можно нарушать, когда ты готов за это заплатить. И я теперь думаю об отношениях к правилам у субъектов с разным уровнем осознанности.
Внизу пищевой цепочки стоят люди с подростковым мышлением, которых я в злые дни месяца называю болванами, а в остальное время нонконформистами. Они руководствуются весёлой и бессмысленной фразой: «Правила нужно нарушать!» Опустим завесу милосердия над расшифровкой этой блестящей мысли, я намекну только на тихую народную мудрость «дуракам закон не писан».
Ноздря в ноздрю, но на полкопыта впереди идут начинающие анхуманы, которые уверены — «правила существуют для слабаков». Их трагическая слепота заключается в том, что они упорно отказываются замечать свою принадлежность к упомянутой категории. От этого с ними случается много смешного, особенно в тюрьме. (Или на любой территории, где работает право сильного в самом прямом и скучном смысле.)
Практически нормой мне кажется утверждение «правила существуют, чтобы защищать тех, кто слабей». Носитель данной идеи уверен, что он сможет затормозить на любой скорости, но учитывает ребёнка или котика, которые способны метнуться под колёса в разгар манёвра, — и потому особенно не гонит. Опять-таки, я не про ПДД.