Продвижение бизнеса в ВКонтакте. Быстро и с минимальными затратами | страница 62
С помощью статистики вы можете довольно легко вычислить очевидную накрутку офферами. Для этого надо повнимательнее приглядеться к графику посещаемости. Характерная черта «вливания» офферов в сообщество – это, во-первых, посещаемость, примерно равная количеству просмотров, и, во-вторых, посещаемость, примерно равная (90–95 %) количеству новых участников (рис. 60 и 61). Объясняется это просто. Так как офферы – незаинтересованная аудитория, они ничего не смотрят в сообществе, но при этом обязательно в него вступают. Чего не бывает при обычной, даже самой удачной рекламе. И это самый простой случай. В большинстве сообществ статистику приходится смотреть более детально. Давайте изучим основные показатели.
Рис. 60
Среди администраторов групп считается, что главный показатель в статистике – охват подписчиков. Чем он больше, тем лучше. Напомню, охват – это количество пользователей, просмотревших записи сообщества на «стене» или в разделе «Мои Новости». Важный нюанс – смотреть нужно именно охват подписчиков, а не «полный охват». В отличие от последнего, охват подписчиков показывает, сколько людей именно из вашей целевой аудитории увидели пост.
Рис. 61
В среднем хорошим охватом считается 20 % от общего числа подписчиков. То есть если у вас в сообществе 10 000 человек и 2000 из них увидели пост – это хорошо, если больше – очень хорошо. 30 % охвата считают отличным результатом.
Здесь есть важный нюанс, о котором следует помнить. Как показывает практика, чем больше в паблике постов, тем больше охват (до определенного предела): кто-то может делать три-четыре поста в день и получить охват 20–25 %, а кто-то – 50 постов ежедневно и получить тот же охват. Цифры одинаковые, но разница колоссальная.
Что происходит в группе с охватом 20 % при очень большом количестве постов? Внимание на каждый пост у чтеца в сообществе резко уменьшается: человек выхватывает какие-то заголовки, необычные картинки, фрагменты текста и на автомате прокручивает ленту дальше. Чем больше постов, тем сильнее притупляется внимание пользователя и тем больше вероятность того, что ваш пост просто не заметят. Теперь представьте, что у многих в ленте таких сообществ – десятки. То есть ваш пост конкурирует с сотнями других. Становится ясно, что эффект от такой рекламы «уже не тот», даже если подписчиков много.
Я советую считать 20–25 % хорошим охватом, если сообщество выдает 3–12 постов в сутки. Если больше, надо присматриваться. Больше 20 – серьезно присматриваться. В моих сообществах, где контент тщательно фильтруется и делается по три – шесть постов в день, охват в среднем 25 %. Это хороший результат.