Личная эффективность на 100%: Сбросить балласт, найти себя, достичь цели | страница 85
10. Сделать выводы на будущее. К сожалению, очень мало кто это делает. Причем если фраза «на ошибках учатся» еще как-то приучает анализировать ошибочные решения, то уж свой позитивный опыт почти никто не привык осмысливать. А это очень важно, так как именно такой анализ позволит в будущем, не тратя времени и усилий на новый поиск и анализ решений, просто повторить уже однажды достигнутый успех.
После того как мы рассмотрели сам алгоритм PS, остановимся на одном из самых важных его этапов – методах поиска решений.
Методы поиска альтернатив и решений
Сразу скажем, что встречаются две принципиально разные ситуации – когда время есть и когда времени нет. Начнем с более простого – время есть и можно использовать любые варианты поиска решений.
Аналитические методы поиска решений
SWOT-анализ
Много лет проводя тренинги, в которых используется этот метод, мы с удивлением убедились в том, что большинство людей, зная о SWOT-анализе, применяют его или в редких случаях (только в бизнес-планировании и маркетинге), либо неправильно и недостаточно. Не исключено, что и вы, зная об этом методе, не используете весь его ресурс.
Рассмотрим SWOT-анализ с двух точек зрения – как метод поиска решений по плану действий и как метод анализа, сравнения и выбора альтернатив.
Давайте вспомним структуру SWOT-анализа:
Сильные и слабые стороны предполагают достоинства и недостатки по отношению к конкретной ситуации, а возможности и угрозы – влияние внешней среды и развитие ситуации в будущем.
Рассмотрим SWOT-анализ как метод поиска решений и выбора альтернатив на достаточно типичном примере (от многих приходилось слышать, что, оказавшись в такой ситуации, они испытывали серьезные затруднения).
Представьте, что вам предстоит стать руководителем своих бывших коллег одного с вами уровня, с которыми вы работали бок о бок. Такой переход дается непросто: нередко новому руководителю не удается завоевать лидерские позиции. Мы рассмотрим SWOT-анализ конкретного человека и покажем, как в результате его применения было найдено несколько решений проблемы.
По результатам SWOT-анализа мы должны найти ответы на два основных вопроса. Именно они и будут ключом к решению задачи:
• какие сильные стороны и возможности можно использовать и активизировать;
• какие слабые стороны и угрозы можно нейтрализовать или минимизировать.
Итак, на нашем примере давайте поищем решения и создадим конкретный план действий.
Лучшая результативность в подразделении и высокий уровень профессионализма в продажах – позволяют продемонстрировать максимально и результативность, и профессионализм, а также оказать помощь коллегам, поделиться с ними наработками и опытом, что поможет вам оказаться в роли наставника, а ведь это «почти руководитель». Оказав помощь, вы покажете будущим подчиненным, что с вашим приходом на руководящую роль они смогут поднять результативность и уровень дохода и/или признания.
