Принудительный менеджмент а-ля Макиавелли. Государь | страница 39
Как из двух одинаково умных соперников всегда в конечном итоге побеждает физически более сильный, так и право сильного всегда превосходит силу права. Где есть сильное войско, там и законы воспринимаются подчиненными как хорошие.
Самый сильный воин тот, кто может сделать другом своего врага. Директору следует руководствоваться этой мудростью во взаимоотношениях с неблагонадежными сотрудниками, стремясь перенацелить их зону комфорта для достижения нужных ему целей.
Личное исполнение следует использовать исключительно как демонстрацию своего профессионализма в некоторых вопросах. В остальном – помнить, что менеджмент – это искусство получить нужный тебе результат усилиями других людей. Обиды и недовольства изливать разово и сполна, благодарность дозировать и растягивать во времени.
Хочешь удержаться в руководящем кресле – сделай все возможное, и даже больше для удовлетворения потребностей своего народа, клиентов и потребителей. Для этого все средства хороши, ведь победителей не судят. Покушения агрессоров на власть руководителя следует пресекать решительно, как лев, и хитро, как лиса. Демонстрация силы действует более отрезвляюще, чем апеллирование к нормам закона. А устрашением можно добиться значительно большего, чем ожиданием ответной любви. Вызывать страх у подчиненных следует регулярно и постоянно, для этого должны быть использованы специальные службы. Однако дальновидному руководителю не следует превращать страх в ненависть.
Глава 6. Об имидже государя
…государю нет необходимости обладать всеми добродетелями, но есть прямая необходимость выглядеть обладающим ими…
Как цинично говорят современные пиарщики, не так важно событие, как его освещение в прессе. Своими корнями этот цинизм уходит в далекое прошлое, ибо тогда уже Никколо Макиавелли проницательно заметил, что «… люди большей частью судят по виду, так как увидеть дано всем, а потрогать руками – немногим. Каждый знает, каков ты с виду, немногим известно, каков ты на самом деле…»
Каждый народ, потребители и клиенты, подданные и слуги чтят того правителя, который проявляет щедрость. Щедрость, раздавая блага. Щедрость в благодарности. В продвижении. Но пресытиться щедростью необыкновенно легко, а разоряет казну она чрезвычайно быстро. Никто не любит жестокости в применении к себе, но страх считается наиболее действенным средством принуждения. Добродетельный же руководитель в стремлении понравиться окружению попадает в руки циничных аферистов и терпит фиаско в глазах подчиненных.