Убедить за минуту. 10 шагов к достижению цели | страница 32



Энтузиазм

Саманта — воспитательница детского сада и мама двоих детей. Она старается превратить повседневные дела в забаву.

«Пытаясь заставить их делать что-то, помните, нужно сделать так, чтобы они сами по-настоящему захотели это делать. Я просто стараюсь превратить все в игру. Например, во время уборки в конце дня говорю: «Ну, посмотрим, кто из вас сможет быстрее сложить игрушки в корзину?» или «Ты будешь сегодня убирать только синие игрушки, а ты — только красные». Это весело, и все довольны».

Рэчел — мама шестилетнего Люка — продвинулась дальше и превратила уборку в песенку.

«Я начала напевать «Песенку для уборки». Она простенькая и запоминающаяся, ассоциируется с игрой, звучит совершенно по-дурацки, но это никого не волнует. Люк просто не смог устоять и присоединился к ней».

Награда и наказание

Мы подошли, возможно, к базисной технике из арсенала «убеждений», описанных в этой книге. Если дети плохо ведут себя в школе, их наказывают. В ином случае, скорее всего, вознаграждают за хорошее поведение. А дома вы поступаете так же? Не желая повторяться, скажу, как это выглядит в теории.

Награда стимулирует поведение. Наказание подавляет поведение.

Следующий вопрос, как поощрять и наказывать? Мама Саманты сделала наблюдение, что часто наиболее эффективной формой награды является спокойная благодарность и внимание.

«Стоит быть осторожнее в выборе награды. Я для этого никогда не использую конфеты или шоколад, поскольку дети быстро привыкают к этому. Важно приучить их что-либо делать ради чувства удовлетворения от их работы. Они получают награду в форме похвалы, например: «О-о-о! Спасибо тебе за помощь. Посмотри-ка, до чего стало хорошо в комнате после твоей уборки!»

В главе 5 «Добиться повышения зарплаты» мы говорили о большей мотивации в совершении поступка в случае, когда нам кажется, будто что-то мы теряем, а не приобретаем. Мама двоих детей Ребекка говорит, что это применимо и к детям, притом как самая эффективная форма наказания.

«Должна признаться, меня в тот момент посетила совершенно искренняя мысль о том, что единственный путь к правильному поведению — взять и отобрать у детей все шоколадные батончики».

Вина

Чувство вины — весьма убедительный фактор. Салли — мама двоих детей — работает няней. Вот что она говорит о своем сыне Тоби:

«Когда Тоби не слушался в школе и ничто не могло заставить его вести себя хорошо, я выработала сигнальную фразу вины «Мамочка очень разочарована в тебе, Тоби». Это срабатывало очень хорошо».