В публичных выступлениях Бен Ладен рекомендовал использовать отдельные эффектные и хорошо запоминающиеся слова и выражения. Нужно было разработать и постоянно применять характерные жесты приветствия, прощания, одобрения, гнева.
Впоследствии, после создания и закрепления в общественном внимании своего харизматического образа, в отдельных ситуациях и в особых условиях можно было использовать двойников — специально обученных и загримированных актёров.
Фрэнк с интересом слушал лекцию, следя за изображениями, мелькающими на экране и изредка рассматривая слушателей. Большинство из них были восточного или южного происхождения — арабы, метисы, мулаты, но встречались и лица европейского типа. Возраст слушателей колебался примерно от шестнадцати до двадцати трёх лет.
По окончании лекции слушатели направились к выходу, прикладывая свои карты к специальному устройству. Фрэнк проследовал за ними, повторяя их действия.
У выхода слушателей уже поджидали носильщики и водители конных экипажей, которые развозили их по бунгало или Джанна-Барам.
Взяв экипаж, Фрэнк поспешил к Джанна-Залу № 11, где проходил ещё один обязательный тренинг по искусству управления массами и психологии толпы. Фрэнк успел к самому концу лекции.
Джанна-Зал № 11 имел форму пирамиды. В её вершине располагалась кафедра, на которую вела специальная лестница. За кафедрой стоял лектор. Слушатели сидели на полу, скрестив ноги или поджав их под себя.
Лектором был Майк Кэдэф. Он говорил о том, что для управления большими группами людей с различными характерами, опытом и взглядами на жизнь, необходимо сплотить их на основе единой идеи и общих потребностей.
Прежде всего, надо чётко сформулировать максимально простую и возвышенную идею, в которой были бы такие понятия, как «добро и зло», «справедливость», «лидер», «покорность», «неотвратимость наказания и реальность поощрения». Эта идея должна претворяться в жизнь со всей мощью и без всякого снисхождения.
Затем необходимо избавиться от ярких, независимых личностей, которые, хотя и могли бы принести какую-либо пользу при других обстоятельствах, но в сфере управления являются ненадёжными и потенциально опасными. Таких людей лучше всего отправить на наиболее сложные участки работы, желательно туда, где существует реальная угроза их жизни. Также можно устроить на них покушения, а затем свалить всё на врагов. Похороны соратников, героически павших в борьбе за общее дело — один из лучших способов сплочения масс.
