♦ отслеживание аннулированных заказов.
Кроме того, необходима возможность настройки заказов и строк заказов на:
♦ неоднократные отгрузки;
♦ несколько дат отгрузки и доставки, по нескольким адресам, с различными инструкциями;
♦ разные методы отгрузки;
♦ разные исходные склады хранения товаров.
Увязка со складскими операциями
Необходима возможность подготовки накладных на отгрузку, предусматривающая:
♦ гибкий выбор момента печати;
♦ возможности по сортировке строк;
♦ возможность редактировать количества товаров к отгрузке с отражением в выставляемом счете;
♦ разделение между различными складами;
♦ инструкции для опасных или хрупких товаров.
Управление заданиями персоналу Необходимо обеспечение возможностей:
♦ поддержка распределения заданий между рабочими склада: размещения, перемещения, отбора, пересчета товара, пополнения зон отбора (при наличии модуля автоматического пополнения зон отбора), контроля качества (при наличии модуля контроля качества);
♦ распределение заданий между рабочими оптимальным образом с учетом топологии склада, прав этого пользователя, приоритетов заданий и местонахождения пользователя на складе;
♦ возможность пропустить задание и получить следующее;
♦ возможность подтверждение задания путем сканирования штрих кодов товара и ячеек;
♦ получение отчета о трудовых затратах (производительности) каждого рабочего;
♦ просмотр операций, выполненных данным рабочим.
Сортировка и упаковка товара
Система должна обеспечивать:
♦ управление зонами сортировки и упаковки;
♦ возможность осуществления консолидации и упаковки товара во время его подготовки к отправке;
♦ поддержка двухуровневой упаковки (коробка/контейнер);
♦ возможность предварительного планирования распределения товара по коробкам и контейнерам;
♦ создание и подтверждение заданий на сортировку и упаковку;
♦ печать упаковочных листов, маркировка штрих кодами коробок/контейнеров;
♦ возможность осуществления распаковки коробок/контейнеров;
♦ отгрузка коробок и контейнеров со склада;
♦ отчет об упакованных товарах.
Обработка возвратов
♦ полное отслеживание возвратов по заказчикам и товарам;
♦ деление возвратов на кондиционные и некондиционные товары;
♦ возможность установки обязательной авторизации приема товаров по возвратам;
♦ отражение принятых возвратов в системе взаиморасчетов с данным заказчиком;
♦ возможность обязательной регистрации, подтверждения и утверждения перед открытием кредита;
♦ возможность назначать товарам признак "не подлежит возврату”.
