Понимание и взаимопонимание | страница 30



К сожалению, нередко прерогатива принятия окончательного решения достается некомпетентному человеку, для которого согласиться с точкой зрения более компетентного коллеги означает признать собственную недееспособность. По этой причине он принимает противоположное решение.

В России чисто деловые отношения на работе всегда были большой редкостью. Это связано с тем, что нам внушали: работа – второй дом, а коллектив – родная семья. Сейчас место работы, особенно если речь идет о сравнительно небольшом коллективе, нередко превращается в пространство для конкуренции между людьми на самом разном уровне. «Семейные» коллективы состоят из неформальных групп, которые иногда «дружат» друг против друга.

Важно помнить, что в служебных отношениях правда ценится больше всего. С искренними людьми всегда легче иметь дело. Чем дольше скрывается правда, тем хуже для коллектива. Правда и ложь имеют большое значение во всех сферах отношений между людьми. Если человек врет часто, то он и его мозг привыкают ко лжи, и даже детекторы лжи уже не могут отличить ее от правды. Отмечено, что люди, часто и много врущие, теряют интерес к своей речи. Они с трудом преодолевают привычку ко лжи.

Способность быть благодарным – признак интеллигентности и зрелости души человека. Герой Сервантеса Дон Кихот считал самым страшным грехом неблагодарность. Помогая людям, не следует ждать от них благодарности в течение всей дальнейшей жизни. Мы оказываем помощь в большей степени для себя, чем для них. Для человека важнее не забывать людей, которые помогли ему.

Часто понимание приходит с возрастом: дети начинают понимать родителей, ученики – учителя, супруги – друг друга. Понимая, как много для них сделали другие, люди начинают испытывать запоздалую благодарность.

...

Несчастны те люди, которые не помнят своих учителей.

Более 30% россиян недовольно поведением своих соседей. Несмотря на огромную территорию страны, до сих пор является актуальной проблема недостатка жизненного пространства. Понятие «коммунальная квартира» существует только в России, оно не переводится на европейские языки.

...

Чем выше забор, тем лучше соседи.

Неверная самооценка – завышенная или ущербная – приводит к неправильному поведению человека в социуме. Если хочешь, чтобы тебя уважали – люби себя. Но все хорошо в меру – излишнее самомнение близко по сути к нарциссизму. Так, Джон Гэндерсон утверждает, что оно является разновидностью психического расстройства: «Наполеоны» стремятся убедить окружающих в своей исключительности. При низкой самооценке часто имеется предвзятость по отношению к окружающим. Когда человек не уверен в себе, у него нередко возникает потребность искать недостатки у других людей и даже желание их унижать. Психически неполноценные люди стремятся получить власть над другими.