Зачастую размышляя об изменении привычных действий, мы открываем истинные причины своего сопротивления изменениям. В основном – это страхи. Боязнь потерять авторитет, проявить некомпетентность, прослыть слабаком, узнать неудобную информацию. Вот одна цитата: «Ну, хорошо. Я действительно ее не спрашивал все 10 лет, что мешает работать без моего неусыпного контроля. Вот я спрошу и узнаю, что на самом деле она всю жизнь хочет быть балериной, а работает в ресторане… И что?» На самом деле, что делать в этом случае? Можно продолжать делать вид, что все в порядке и искренне удивляться нерадивости сотрудника. А можно принять правильные управленческие решения. Продолжить открытый диалог и помочь коллеге увидеть другие выгоды сотрудничества, которые естественным образом и повысят его/ее ответственность. В случае, когда личные цели «не сшиваются» с задачами компании, разумнее признать это и не затягивать новое замещение этой позиции.
Управление – это активная позиция, это ответственность. Управление изменениями – это, прежде всего, управление собой.
Вопросы «на подумать»:
Что в поведении Ваших подчиненных Вам особенно не нравится?
Что Вы делали, чтобы изменить это положение дел?
Как это работало, какие давало результаты?
Внимание: какие Ваши действия или бездействие способствуют сегодняшней ситуации?
Что в себе Вы можете и готовы изменить?
Когда Вы приступите к собственным изменениям? От души желаю Вам последовательности, терпения и больших успехов на этом пути!
Источник: http://www.e-xecutive.ru/blog/transformation/5195.php
Глава 2. Начните с себя, или как правильно сопротивляться изменениям Теги: сопротивление изменениям | управление изменениями| коучинг как стиль управления
«Изменяется все, когда меняемся мы».
Анри Фредерик Амиэль
Читайте главу, когда:
Изменения касаются Вас лично, и Вы сами испытываете сопротивление нововведениям
Вы работаете с сопротивлением проводимых Вами изменений
Закрыли ближайшую автозаправку на моей улице. В радиусе 2 километров еще три аналогичные точки. Но мысль о том, что нужно изменить привычный маршрут движения, неприятна и некоторое время занимает голову и слегка, но все же «отравляет» существование. Очевидно, потребуется какой-то адаптационный период, чтобы «пережить» это изменение и привыкнуть к новому маршруту. Волны сопротивления даже на такое небольшое новшество неожиданно сильны.
Почему большинству людей свойственно в штыки воспринимать все новое? Это вопрос бесконечно древний. Но в целом можно сказать, что сильнее всего мы сопротивляемся, когда новое событие значимо для нас, оно наступает неожиданно, и у нас нет рычагов управления этим событием. То есть, когда налицо конфликт интересов, отсутствуют должные коммуникации и полнота власти для управления новой ситуацией.
