разнообразные представления. Многие ждут избавления, освобождения
от страданий, выздоровления. Иные больные ждут других результатов от
пребывания в больнице (например, обследования, позволяющего
получить группу инвалидности). В большинстве случаев попадание в
больницу оказывает на пациентов тяжелое, иногда потрясающее
воздействие. Неизвестные предметы, непонятные аппараты,
необъяснимые действия лечащего персонала, особенности поведения
соседей по палате, новая обстановка, тревога за исход своей болезни,
тяжелые картины чужих переживаний – все это и многое другое не
может не отражаться на психике больных. Находясь в больнице, пациент
постоянно чего-то ожидает: манипуляций, консультаций, операций,
перевязок, обходов, результатов обследований, визитов из дома.
Попавший в больницу вынужден расстаться с привычным окружением,
домашней обстановкой, ритмом жизни. Разные пациенты воспринимают
это по-разному: негативно или позитивно. Пребывание в стационаре
влияет благоприятно, если больному комфортно и приспособление к
новой среде не требует от него особых усилий. К неблагоприятной, не
располагающей обстановке приспосабливаться труднее, да и сама
госпитальная среда в этом случае может послужить причиной
возникновения состояния тревоги, напряженности, не способствующего
выздоровлению. Врачу могут встретиться даже такие случаи, когда
больные в начале заболевания начинают избегать дальнейшего контакта
с ним под теми или иными предлогами. Такие больные не хотят
углубленного и подробного обследования. Объясняют они это свое
поведение страхом, что у них обнаружат тяжелую, неизлечимую
болезнь. Встречаются и другие больные, требующие массы
дополнительных исследований, уверенные в наличии у них тяжелого,
неизлечимого недиагностированного заболевания. Пациента,
поступающего на стационарное лечение, встречает персонал приемного
покоя. Формальные процедуры, регистрация личных данных больного,
заполнение всевозможных медицинских документов требуют много
времени. С этого этапа больные должны получать внимательное,
доброжелательное, теплое отношение медицинского персонала. На этапе
приемного покоя начинается налаживание охранительного режима
персоналом лечебного учреждения. В налаживании и соблюдении
охранительного режима нет мелочей, все имеет значение: оформление
помещений, организация четкой работы в отделении с учетом режима
дня больных, внешний вид пациентов и медицинского персонала,
освещение, запахи и многое другое. Больной, поступающий в
