Живой театр тренинга. Технологии, упражнения, игры, сценарии | страница 102




   В качестве примеров визуализаций, заранее подготовленных к тренингам, я приведу следующие: «Лестницу менеджера», «Ромашку Assessment Center» и «Яйцо». Как примеры ситуативных схематизаций я вы брала схемы «Два вида конфликта», «Динамика конфликта» и «Уровни коммуникаций в конфликтной ситуации».


   Визуализация «Лестница менеджера» (рис. 2) была разработана мной больше 10 лет назад и часто используется на тренингах «Управление персоналом», «Личная эффективность», «Мотивация персонала», «Оценка персонала» и др. На визуализации показано, как руководитель, специалист идет по ступенькам вверх, к успеху (движение вверх иллюстрируется стрелкой, возникающей на презентации не сразу, а постепенно, с мультипликационным эффектом). Лестница состоит из пяти ступеней, каждая из которых обозначена и открывается вовнутрь после клика: возраст и пол, образование и способности, опыт, индивидуальный стиль в управлении и профессии, харизма. Последовательность ступеней не случайна: чем выше ступень, тем большее значение данный фактор имеет для достижения успеха в работе руководителя и специалиста.


   С такой презентацией можно работать в течение всего тренинг- дня, дополняя ее ситуативными схемами на флипчарте, возникающими по ходу обсуждений. В процессе обучения каждый фактор успеха (ступени «Лестницы менеджера») прорабатывается подробно: с раздаточным материалом, анализом кейсов, проигрыванием упражнений и деловых игр, тестированием участников, дискуссиями, рекомендациями тренера, выводами и принятием решений каждым участником относительно повышения собственной эффективности. Особенно подробно прорабатываются такие факторы, как индивидуальный стиль в управлении и профессии и харизма как фактор управления.


Рис. 2. «Лестница менеджера»



   Визуализация «Ромашка Assessment Center» (рис. 3) разработана мной несколько лет назад и используется на тренингах по оценке персонала. На лепестках ромашки отражены такие методы оценки, как анализ документов и биографических фактов, экспресс-диагностика, собеседование, самопрезентация кандидата, контент-анализ речи кандидата, экспер тная оценка, кейсовый ряд, психологическое тестирование, диагностические игры и оценка эффективности работы сотрудника в испытательный срок.


   Кроме яркого растительного и оптимистичного рисунка, взятого из отечественной флоры, в ромашке заложено несколько важных смыслов:


   · Принцип системной, комплексной оценки кандидата (сотрудника), повышающий валидность оценки.