Опубликовано 23 января 2014
Сегодня Microsoft отчитывается перед акционерами о квартальных достижениях, поэтому, пользуясь удобной оказией, беру алаверды у Жени Золотова («Забудьте о Microsoft, она проиграла!») и предлагаю порассуждать на благодатную тему («Почему сошла с рельсов такая замечательная компания?») в неожиданном и парадоксальном ключе. Неожиданном как сюжетно, так и по выводам.
Сначала формулирую главный тезис: Microsoft сначала утратила доминирующее положение на рынке, а затем и вовсе сместилась на вторые роли — из-за стратегических ошибок, связанных с позиционированием и развитием своей операционной системы. Практический аспект этих ошибок: ОС Microsoft в современной инкарнации — Windows 8 — до такой степени сложна для понимания подавляющим большинством пользователей, что они вообще отказываются в массовом порядке от покупки персональных компьютеров под управлением этой операционной системы.
Считается, что основания причина беспрецедентного сокращения продаж ПК в 2013 году (снижение на 10%!) — это экспансия мобильных устройств, в первую очередь планшетов. Фактор этот, несомненно, присутствует, однако, на мой взгляд, не является ключевым, поскольку, с одной стороны, существует обширнейший набор функциональности, который совершенно недоступен на мобильных платформах, с другой — на рынке много планшетов, работающих сразу под двумя модификациями Windows 8 (обычной и RT), которые, тем не менее, продаются из рук вон плохо. Резонно предположить, что продажи ПК сокращаются в первую голову всё-таки потому, что идёт массовое отторжение именно операционной системы Microsoft, которая управляет и персональными компьютерами, и мобильными устройствами.
Прежде чем перейти к чисто концептуальному анализу темы, приведу свежий факт, который, на мой взгляд, служит хоть и косвенным, однако же убедительным доказательством моего варианта radix malorum: два дня назад крупнейший производитель ПК под управлением операционных систем Microsoft Hewlett Packard сделал сенсационное заявление: отныне компьютеры компании будут комплектоваться не только Windows 8, но и Windows 7! В качестве основного аргумента приведено политкорректное «popular demand» (столь знакомое нам «по многочисленным просьбам трудящихся»). HP облагородила чебурек и 150-долларовой скидкой для тех, кто пожелает купить ПК с устаревшей ОС.
Очень важный момент: договор Microsoft с производителями компьютеров, на которых переустанавливаются ОС Windows, всегда заключались таким образом, что за редмондской компанией резервировалось право контроля над тем, какая версия ОС будет использоваться в каждом конкретном случае. Соответственно, HP не могла принять решение о возврате на Windows 7 без одобрения — тем более ведома! — Microsoft. А значит, редмондцы в курсе и одобрили этот шаг. Что, в свою очередь, свидетельствует о прямо-таки тектонических сдвигах в тактике и стратегии компании.
