Безопасное общение, или Как стать неуязвимым! | страница 40
Во-вторых, поскольку профессиональная постановка голоса и у дикторов и у певцов требует времени, то необходимо тренироваться. Делать это можно и нужно, записывая себя на диктофон или видеокамеру. В крайнем случае можно тренироваться просто произнося текст предстоящего выступления перед зеркалом и добиваясь хорошего впечатления. Хороший голос — это навык, который, как и любой другой, подразумевает тренировку.
Упражнение для развития навыков эффективного самопозиционирования
Самопозиционирование представляет собой упражнение, в котором участнику необходимо выступить перед тренинговой аудиторией. При выполнении упражнения производится видеосъемка выступающего. Это упражнение важно по двум существенным причинам.
Во-первых, ситуация выступления является моделью стрессового воздействия. Участник, выполняющий упражнение, демонстрирует свою модель поведения в стрессовой ситуации. В лабораторных условиях тренинга представляется возможность изучить особенности поведения при нахождении в стрессе и откорректировать неконструктивные шаги.
Во-вторых, выполнение самопозиционирования позволяет выработать именно ту модель поведения, которая является наиболее эффективной в той или иной обстановке. В любом контакте важно уверенное позиционирование себя. Внешнее и внутреннее спокойствие как в ответ на претензии, так и в другом взаимодействии (например, при проведении тренинга или при устройстве на работу), обеспечивает успешность поведения в достижении поставленных целей.
Упражнение проходит в два этапа.
Первый этап — самопозиционирование на произвольную тематику. То есть участник может предстать как:
• президент, выступающий с обращением к народу;
• представитель инопланетного разума, приветствующий землян;
• выдающийся деятель искусства.
Участники сами выбирают себе роль (можно предстать перед публикой даже в качестве самого себя) и выступают с ней. После завершения упражнения в процессе его обсуждения тренер может задавать такие вопросы: «Насколько было легко выступать будучи тем-то?», «Что мешало?», «Что помогало?» и т. п. После обсуждения переходят к следующему этапу.
Второй этап упражнения служит для отрабатывания самопозиционирования по специфике деятельности участников. Например, врачам — участникам тренинга дается такая инструкция: «Вас назначили заведующим вашего отделения. Сегодня у вас первый день и необходимо провести общее собрание коллектива, на котором вы должны представиться, рассказать о себе, о своих целях в отношении дальнейшей деятельности коллектива и позиционировать себя как руководителя». На подготовку участникам дается 15 минут.