Ответ: Наверное, я мог бы чаще благодарить сотрудников, если бы не забывал об этом. Я не из тех, кому свойственно комплименты раздавать. В этом есть что-то фальшивое. Нам же платят за то, что мы делаем свою работу.
Примите как факт – даже если вы этого не понимаете или это вам не нравится:
Многие люди неспособны отключить эмоции по собственному желанию!
Понимаю, звучит очень тревожно. Нет смысла спорить или раздражаться по этому поводу. Ситуация не изменится! Вы же умный человек. Вы не будете колотить кулаком по столу – по крайней мере, дольше пары минут.
Вам остается единственный рациональный (надеюсь, я вас зацепила!) вариант. Работайте с тем, что есть.
Никто не изменится для того, чтобы приспособиться к вашим желаниям. И вы это знаете. Вы хотите управлять настолько эффективно, насколько возможно, получая максимальную позитивную отдачу от потраченных времени, энергии и ресурсов.
Вот мой совет: научитесь давать подчиненным своевременную, конкретную, искреннюю, позитивную обратную связь. Пусть это станет пунктом вашего списка обязательных задач, пока не начнет получаться само собой, естественно. Благодарность – быстрый и бесплатный способ улучшить корпоративный дух и повысить производительность. И плюс ко всему на это не требуется практически никакого дополнительного времени.
Потом сами мне спасибо скажете. Хотя лучше оставьте благодарности для своих сотрудников.
Легко поверить в байку о том, что Чувствующие не думают. Уверяю вас, нет ничего более далекого от истины. Они думают все время. Постоянно. Практически каждую минуту. (Чаще всего, правда, о своих чувствах, но это неважно.)
Другая соблазнительная ловушка – опрометчивое предположение о неспособности Чувствующих принимать сложные решения или хотя бы просто хорошие.
Это весьма популярный лозунг на транспаранте, которым так любят размахивать Думающие. Ах, как же хочется к ним присоединиться. Не спешите!
Нет никаких доказательств того, что Думающие лучше принимают решения, чем Чувствующие. Просто они действительно по-разному подходят к этому процессу. Думающие опираются главным образом на факты. Чувствующие же ориентируются… точно, на свои чувства.
Вас это наверняка раздражает. И все же рассмотрим подбор персонала. Коэффициент удержания сотрудников в разных сферах промышленности показывает, что нет никакой явной разницы в успехе тех управленцев, которые принимают новичков, основываясь главным образом на своем «ощущении», и тех, кто отбирает кандидатов, руководствуясь объективными критериями.
