Почитайте отзывы о данном производителе на независимых сетевых ресурсах, побеседуйте на форумах с теми людьми, которые уже имеют опыт выбора и установки сайдинга. Но не принимайте на веру ни критику, ни похвалу. Если среди десятка положительных отзывов встретился один негативный, это еще не показатель низкого качества продукции данной фирмы. Помните: обшивка может оказаться неудачной не из-за низкого качества сайдинга, а из-за неправильного монтажа.
Если у вас возникли вопросы, задайте их представителю компании-производителя. На официальном сайте обязательно должен быть предусмотрен способ обратной связи: контактный телефон, адрес электронной почты, готовая форма для написания и отсылки вопросов и пожеланий.
Условия гарантии. Это один из самых важных пунктов при совершении любой дорогостоящей покупки. Условия гарантии полны уловок и хитростей. Самая примитивная из них – надписи мелким шрифтом, уточняющие тот или иной пункт гарантии и порой меняющие его смысл на прямо противоположный. Конечно, всего не предусмотришь. Но есть несколько основных моментов, которые обязательно необходимо прояснить с продавцом. Причем следует добиваться от поставщика прямого однозначного ответа.
Срок гарантийного обслуживания. Виниловая обшивка устанавливается на не пару лет. Стандартный срок гарантии на такой материал – 25–50 лет, а иногда и более 50-ти. На виниловый сайдинг с гарантией менее 25 лет не стоит тратить ни времени, ни денег. Устанавливая гарантийный срок, поставщик тем самым обещает покупателю, что за указанный период в материале не будет выявлено никаких дефектов, т. е. при грамотной эксплуатации обшивка не растрескается, не лопнет, не вздуется и т. п.
Внимание! Если причина поломки панелей или неудачной обшивки – неправильный монтаж, гарантия на такой сайдинг не распространяется. Ведь от компании получен качественный материал, который потом был испорчен при установке.
Разумеется, эта правило действует только в том случае, если вы монтировали панели своими силами либо нанимали рабочих со стороны. Если же монтажом занимались представители поставщика и они выполнили свою работу некачественно, компания-продавец обязана возместить вам ущерб.
Поэтому по возможности лучше поручить монтаж представителям компании, у которой был куплен материал. Конечно, за работу придется доплатить. Если же бюджет ограничен и вы хотите заняться обшивкой самостоятельно, обязательно потребуйте у поставщика инструкцию по монтажу сайдинга и строго соблюдайте все приведенные в ней рекомендации. Инструкция должна соответствовать тому сайдингу, который вы приобретаете.
