Ситуация выродилась в простое тыканье пальцем друг в друга. Системный администратор продолжал верить, что Майк «лазит» по сети. Майк продолжал настаивать, что вторжение имеет характер имитации и его ложно обвиняют. Все лишились сна и стали тратить больше времени на выяснение того, что же в действительности произошло.
Дни с 4-й по 7-й: Эскалация инцидента
В четверг начальник Дэйва привлек к решению проблемы руководителя службы безопасности банка и отдел внутреннего аудита. Несколько дней все собранные силы — группа обеспечения безопасности, отдел аудита и системные администраторы — ожидали нового появления хакера.
Но хакер уже не появлялся. Руководитель внутреннего аудита продолжал сомневаться, что главной причиной произошедшего был хакер. Достаточно ли было удаления того из системы, чтобы он отказался от дальнейших атак? Может быть, это Майк сам занимался взломом ради забавы и затих, когда осознал, что все ополчились против него?
День 8-й: Слишком поздно собирать улики
Только спустя неделю после вторжения отдел внутреннего аудита связался с Дэйвом и запросил техническую информацию, полученную им во время инцидента, которая бы могла показать действия хакера на сервере. Так как банк не имел штатного эксперта по безопасности, то руководитель аудита нанял меня. Я должна была определить по этой технической информации, кто же проник в сервер.
День 9-й: Кто был этим плохим парнем?
Приехав, я обсудила этот случай с руководителем аудита и просмотрела информацию. С момента второго вторжения прошло несколько дней, и хакер больше не возвращался. К сожалению, я не смогла дать ответ руководителю аудита на интересующий его вопрос, так как было невозможно выследить хакера по собранной информации. Из нее было ясно, что взломщик использовал бесплатно распространяемый хакерский инструмент (esniff), который легко доступен в Интернете, маскировался под нескольких законных пользователей системы, собирал целую охапку паролей и будто бы приходил из системы Майка. Но информации было недостаточно, чтобы сказать, находился ли хакер вне системы, был ли это Майк или кто-то еще из сотрудников компании.
Когда Дэйв удалил Майка из системы, то он не оставил возможности отследить источник вторжения. Любой из моих ответов был бы чистой догадкой. Опрос сотрудников не дал результатов. Многие указывали на Майка, но не приводили ни одного доказательства. Оставив это, я посчитала лучшим посоветовать руководителю аудита поскорее разработать и внедрить процедуры реагирования на инцидент.
