Глава 2. Don’t worry, be crappy
(«Не парься, будь дрянным»)
Прогресс cкopee является результатом настойчивого выполнения
несовершенного плана, чем результатом совершенства плана,
кoторый надлeжит настойчиво выполнять.
Хьюберт Хамфри,
вице-президент США при президенте Линдоне Джонсоне.
Macintosh — дрянной компьютер
В январе 1984 года я помогал запускать дрянной продукт. У него было всего 128 КБ оперативной памяти, отсутствовал жесткий диск (да он и не был нужен по причине отсутствия программного обеспечения), также отсутствовали модем, слоты, цветной дисплей, принтер качественной печати, документация, пользовательские приложения и возможности модернизации. Это была, конечно, первая версия персонального компьютера Macintosh.
Мы (то есть подразделение Macintosh компании Apple Computer) могли бы подождать, пока компьютер станет «совершенным». Однако это затянулось бы еще на год и, вероятно, прикончило бы Macintosh, потому что мы были вымотаны, разработчики программного обеспечения вряд ли сохранили бы уверенность, что Macintosh вообще когда-нибудь будет запущен, к тому же никому не было известно, как изменится компьютерный рынок через год.
Перефразируя Бобби Макферрина, иногда можно сказать себе: «Don’t wor-ry, be crappy» — «Не парься, будь дерьмовым». То есть запускай неидеальный товар — не потому, что хочешь (или думаешь, что можешь) успешно это провернуть, а потому что это единственно правильный выход.
Революционные продукты проваливаются не потому, что их выпускают слишком рано, а потому, что их недостаточно быстро дорабатывают. (Процесс доработки рассматривается в следующей главе.) По правде говоря, очень многие вещи были дрянными в своей первой версии — особенно если оглянуться на прошлое.
Часто ли вам приходилось смотреть на изначальный вариант прорывного продукта, совершившего и думать: «Как они могли упустить столь важную черту — ведь они могли включить ее еще тогда!». Однако в то время, при первом знакомстве с продуктом, вы и все остальные так увлеклись им и его возможностями, что его изъяны были малозаметны.
Чтобы проводить в жизнь философию «Don’t worry, be crappy», вам нужны великие продукты, великие команды и великие практические решения.
Великие продукты
Я написал свою первую книгу The Macintosh Way («Путь Macintosh») в 1990 году. Когда я читаю ее сейчас, меня смущает, что она шероховата, — такое смущение часто парализует людей, удерживая их от продвижения вперед. К счастью, я не осознал ее недостатки, потому что продано было 30 000 экземпляров — «Don’t worry, be happy!»
