Открытые жесты
Когда мы искренни и доверяем своему партнеру, наши руки будут неосознанно тянуться к нему, причем ладонями кверху.
Этот жест тоже объясним. В детстве, когда мы радовались, например, при виде мамы, то тянулись к ней своими ручонками, чтобы она взяла нас на руки. Все то же самое осталось и у взрослых, только стало чуть менее заметным, завуалированным.
Итак, избегайте движений рук возле лица и будьте внимательны к движениям своего партнера. А если хотите продемонстрировать свои искренность или доверие к словам партнера, разверните руки ладонями кверху.
Если вы чувствуете волнение или страх, общаясь с другим человеком, то, даже если говорите сущую правду, в ваших движениях или жестах могут проявиться признаки лжи.
На самом деле это будут лишь следствия обстановки, в которой вы находитесь. Например, бизнесмен может ослабить узел своего галстука вовсе не потому, что он нервничает или устал, а потому, что в помещении жарко. А политик, выступающий перед собравшейся аудиторией, может часто моргать не потому, что говорит неправду, а из-за того, что в воздухе слишком много пыли.
Подобные движения, кажущиеся тревожными и суетливыми, могут быть неверно восприняты. И в результате у собеседника или слушателей возникнет инстинктивное ощущение: здесь что-то нечисто!
Профессиональные переговорщики всегда учитывают этот момент. Они сознательно подавляют любые негативные движения и жесты, которые могут быть неверно истолкованы партнерами.
Помните об этом и никогда, ни при каких обстоятельствах не допускайте негативных сигналов в своем поведении! Чешется нос, ухо, глаз – терпите! Не касайтесь руками лица. Жарко, бьет солнце в глаза – снова проявляйте терпение! Не ослабляйте узел галстука и не прикрывайте ладонью глаза. Помните: внешние проявления беспокойства подрывают доверие к вам окружающих!
Ограничьте излишнюю жестикуляцию
Сядьте поудобнее. Ноги держите прямо. Руки должны спокойно лежать на коленях. Если вы находитесь за столом переговоров, положите руки на стол: ваш партнер должен их видеть. При этом положение рук должно быть таким, чтобы получился своего рода треугольник: локти на ширине плеч, а кисти рук рядом друг с другом, но не касаются друг друга и тем более не скрещиваются.
Когда вы хотите подчеркнуть важность и искренность ваших слов, разворачивайте руки ладонями вверх и к собеседнику. Такое положение рук будет говорить о вашей заинтересованности партнером, а открытые ладони – об искренности ваших слов.
