Рекламное агентство: с чего начать, как преуспеть | страница 127



9. Презентационный список услуг для «холодного» визита.

10. График выпусков по районам на год.

11. Список конкурентов по направлениям бизнеса.

12. Несколько вариантов договора проекта «Полезные телефоны».

13. Счет проекта «Полезные телефоны».

14. Бланк заказа проекта «Полезные телефоны».

15. Образцы заполнения всех документов.

16. Цветное коммерческое предложение с полным списком предложений.

17. Образец или макет визитки проекта «Полезные телефоны».

18. Фото раздатчиков у метро в фирменной одежде проекта «Полезные телефоны».

19. Расчет возможной прибыли от проекта «Полезные телефоны».

20. Таблица сравнения эффективности рекламных носителей.

21. Таблица сравнения выгод от рекламных акций.

22. Лист «Выгоды от проекта “Пластиковые дисконтные карты”».

23. Брошюра по проекту «Пластиковые дисконтные карты».

24. Прайс-лист по проекту «Пластиковые дисконтные карты».

Материалы для обучения менеджеров активных продаж

• Стратегии переговоров: «Ковровая бомбардировка», «Снайперские переговоры».

• Работающая тактика «100 % назначения встречи по телефону».

• Обучающий тренинг «Продажи и переговоры для менеджеров продаж и руководителей» в программе PowerPoint и на видео.

• Тема 1. «Полный сценарий разговора и успешные ответы на вопросы директоров».

• Тема 2. «Требования к назначению встреч для теле-маркетеров».

• Тема 3. «Вежливость и забота о клиенте».

• Тема 4. «Страх отказа, отношение к нему и работа с ним».

• Тема 5. «Работающие ответы на возражения. Работа с возражениями».

• Тема 6. «НЛП-методы завершения сделок и открытые вопросы».

• Тема 7. «Ключевые аргументы и полезности».

• Тема 8. «Дозвон до ЛПР и отправка факсов».

• Тема 9. «Дача скидок».

• Тема 10. «Внутреннее состояние продавца и успешность продаж».

• Тема 11. «Зеркаливание, тембр голоса и подстройка под собеседника».

• Тема 12. «Слух на деньги, умение слушать в продажах».

• Тема 13. «Удовольствие от работы».

• Тема 14. «Стратегия выхода на истинную причину возражений».

• Тема 15. «Использование психокомплексов и эмоций в продажах».

• Тема 16. «Разговор о ценах».

• Тема 17. «Мощные фразы для переговоров применительно к проекту “Полезные телефоны”».

• Тема 18. «Памятка “закрывающим” район по проекту “Полезные телефоны”».

• Тема 19. «Использование вопросов и пауз на переговорах».

• Тема 20. «Стратегии переговоров».

• Тема 21. «Комплименты».

• Тема 22. «Общие рекомендации для менеджеров продаж и список всех обучающих тем».

• Тема 23. «Общая информация о фирме, проектах и работе для собеседования с менеджерами».