Розничный магазин: как удвоить продажи | страница 22



Привязка процента к плану. У продавца должен быть личный план. Более того, процент продавец должен получать только при выполнении плана продаж. То есть необходимо дать планы продаж продавцу и прибавлять процент к окладу только при выполнении плана.

Процент должен формироваться из различных порогов, он может увеличиваться или уменьшаться в зависимости от выполнения этих порогов.

Также должен быть план магазина в целом.

Чтобы стало понятнее, о чем идет речь, давайте рассмотрим пример.

...

Пример формирования зарплаты продавца

Оклад – 400 руб. в день.

Работает – 15 дней в месяц.

Процент от продаж – 4.

Личный план – 500 000 руб.

При выполнении 90–99 % от плана – понижающий коэффициент 0,9.

При выполнении 70–89 % от плана – понижающий коэффициент 0,7.

При выполнении 50–69 % от плана – понижающий коэффициент 0,6.

При выполнении меньше 50 % от плана – понижающий коэффициент 0,5.

Общий план на магазин 2 000 000 руб.

При его выполнении стоит повышающий коэффициент 1,1.

При перевыполнении плана магазина на 1 000 000 руб. повышающий коэффициент 1,2.

Если продавец выполнил все планы и выполнен план магазина на 2 000 000 руб., то зарплата его будет состоять:

Оклад = 15 × 400 = 6000 руб.

Процент = 500 000 × (0,04 × 1,1) = 22 000 руб.

Итого = 6000 + 22 000 = 28 000 руб.

Если продавец выполнил план продаж только на 80 %, то зарплата его будет составлять:

Оклад = 15 × 400 = 6000 руб.

Процент = (500 000 × 0,8) × (0,04 × 0,7) = 400 000 × 0,028 = 11 200 руб.

Итого = 6000 + 11 200 = 17 200 руб.

Мотивационный лист. Следующий важный фактор в системе мотивации – продавец должен каждый день видеть, на сколько он выполнил свой план продаж.

Когда вы выставили план продаж, продавец должен каждый день видеть, сколько он выполнил. Он заполняет свой мотивационный лист. По этому листу также удобно смотреть, какое у вас выполнение каждый день отдельно по каждому продавцу и по магазину.

Продавец видит, сколько ему нужно каждый день выполнять, сколько он уже выполнил и сколько ему осталось. Это постоянно напоминает продавцу о плане продаж и о том, что нужно активно включаться в работу. Плюс к этому если у вас не один продавец, то видно, кто на сколько продает, кто отстает от своего плана, а кто его опережает.

Мотивационный лист влияет на эмоции продавца. Продавец постоянно смотрит в него, сравнивает себя с другими, оценивает свои результаты.

Мотивационный лист может быть обычным листом бумаги, который висит на видном месте. Либо это может быть доска, которая тоже вывешена на видном месте, – это гораздо удобнее.