Нелегкая это задача — управлять совершеннолетними гражданами, не обращаясь с ними, как с детьми.
В. Швебель
Хорошее руководство состоит в том, чтобы стимулировать людей к достижению высочайшего уровня, предлагая им возможности, а не обязательства.
Д. Хэйдер
Персонал предприятия — это как футбольная команда: ребята должны играть как единая команда, а не скопище ярких личностей.
Л. Якокка
Когда секретари бездельничают и занимаются болтовней — это явный признак того, что учреждение находится в состоянии загнивания.
Л. Якокка
Если служащий всегда согласен с боссом, он бесполезен для бизнеса.
Э. Хаббард
Подчас бывает выгодней оставить службу у вельможи, чем жаловаться на него.
Ж. Лабрюйер
Хороший секретарь удваивает эффективность своего шефа. Плохой секретарь уменьшает ее наполовину.
Т. Конеллан
Никогда не доверяйте тем подчиненным, которые не находят у начальства никаких изъянов.
У. Коллинз
Не всегда высоко то, что занимает высокое положение, и не всегда низко то, что занимает положение низкое.
Ч. Диккенс
Человеку легче казаться достойным той должности, которую он не занимает, нежели той, в которой состоит.
Ф. Ларошфуко
Легче сделать так, чтобы о вас говорили: «Почему он получил это место?» — чем добиться того, чтобы кто-нибудь спросил: «Почему он не получил этого места?»
Ж. Лабрюйер
Иной бесполезен в первом ряду, но во втором блистает.
Вольтер
Что постыднее — не получить место, которое заслужил, или занять его, не заслужив?
Ж. Лабрюйер
Ставя на первое место людей, вы никогда не совершите ошибки даже в вопросах получения денег.
Майкл Маркс
К высокому положению ведут два пути: протоптанная прямая дорога и окольная тропа в обход, которая гораздо короче.
Ж. Лабрюйер
Легче быть щедрым, чем потом не жалеть об этом.
Жюль Ренар
Есть только один способ быть руководителем: это когда руководитель идет в добровольное рабство к руководимым, а не наоборот. Если же в его поведении появляется пусть даже одна сотая претензий на какое-либо преимущество перед ними или привилегии, то рано или поздно эти 0,01 вырастают в подавление, деспотию и тиранию.
М. Швейцер
Спрашивать: «Кто должен быть боссом?» — все равно, что спрашивать: «Кто должен быть тенором в этом квартете?» Конечно, тот, кто может петь тенором.
Г. Форд
Хорошему управляющему надо уметь слушать не меньше, чем говорить.
Л. Якокка
Если руководитель показывает подчиненному, что он раздражен и не может контролировать свои эмоции, значит, ему надо заняться чем-нибудь другим, а не работой с людьми.
