«Ну, я выслушал всех, — говорю я. — А теперь будем делать то-то и то-то!»
Л. Якокка
Желание командовать в посторонней для себя области есть тирания.
С. Довлатов
«Разделяй и властвуй» — мудрое правило, но «объединяй и направляй» — еще лучше.
И. Гете
Чтобы вести людей за собой, иди за ними.
Лао-цзы
Более разумен сельскохозяйственный подход: создайте хороший климат, обеспечьте соответствующую подкормку и предоставьте людям расти самим по себе. Вот тогда они вас удивят.
Макгрегор
Немало можно добиться строгостью, многого — любовью, но больше всего — знанием дела и справедливостью, невзирая на лица.
И. Гете
Не позволяйте жить слишком спокойно тем, кто у вас работает. Не давайте им прочно обосноваться. Всегда поступайте противоположно тому, чего они от вас ожидают. Пусть все время тревожатся и оглядываются через плечо.
Г. Форд
Если хочешь похвалить человека, сделай это письменно, а если хочешь задать ему взбучку, обойдись телефонным звонком.
Ч. Бич
Повышение — это момент, когда удобнее всего возложить на человека дополнительную ответственность.
Л. Якокка
Управление представляет собой не что иное, как настраивание других людей на труд.
Л. Якокка
В практике управления традиционно считается, что цель почти всегда очевидна и усилия надо сосредоточивать на поисках средств и путей ее достижения.
В. Рапопорт
Для любой волнующей человека проблемы всегда легко найти решение — простое, достижимое и ошибочное.
Г. Менкен
Весьма трудно управлять, если делать это добросовестно.
Наполеон I
Ошибки замечать немногого стоит: дать нечто лучшее — вот что приличествует достойному человеку.
М. В. Ломоносов
Каждый человек, которого я встречаю, меня в чем-то превосходит, и в этом смысле я могу у него поучиться.
Р. Эмерсон
Никогда не улыбайтесь фоторепортерам. Как только ваша фирма потерпит убытки, вы увидите свою улыбку на финансовой полосе.
Алан Шугар
Иной, сияющий на втором месте, гаснет на первом.
Вольтер
Иной и на втором месте блестит, и его блеск отражается на том, кто занимает первое место.
Вольтер
Не стоит ненавидеть ваших врагов, возможно, вам придется работать вместе.
Эссар
Часто пешки, которыми умно распоряжаются, проходят в ферзи и решают исход партии; выигрывает ее самый ловкий или самый удачливый.
Ж. Лабрюйер
Умение обращаться с людьми — это товар, который можно купить точно так же, как мы покупаем сахар или кофе. Ия заплачу за такое умение больше, чем за что-либо другое на свете.
Д. Рокфеллер
Самым ценным своим качеством я считаю умение вызывать у людей энтузиазм и развивать то, что есть лучшего в человеке, с помощью признания его достоинств и поощрения.
