Правила и табу менеджера | страница 45



8. Работа над созданием своего авторитета.

   ☼ Работа менеджера над созданием замечательного рабочего места для людей – это одновременно и работа над собственным авторитетом.

   ☼ Менеджер, который умеет слушать подчиненных, не только обожаем ими, но и узнает много нового и полезного.

   ☼ Мужество видеть свое истинное соответствие ожиданиям подчиненных делает из обычных людей больших лидеров.

   ☼ Авторитет нельзя присвоить, объявить или назначить, он зарабатывается соответствием ожиданиям подчиненных.

   ☼ Будьте причиной, по которой люди остаются в компании.

   ☼ Уход от трудных решений, присваивание общих успехов себе, обвинения, наличие любимчиков, льстецов, интриги и закрытость гибельны для авторитета.

   ☼ Желание видеть шефа соседом по лестничной клетке – высший балл для авторитета шефа.

   ☼ Причину вашего недовольства люди должны видеть в своих действиях, а не в недостатках своей личности.

9. Целеполагание и видение.

Чем выше обзор, тем шире ви€дение. Когда вы забираетесь на высокую гору, вам открывается большой обзор. А это дает по крайней мере две возможности.

1. Вы способны анализировать, так как удалились от места событий, где вы были игроком.

2. У вас изменилась перспектива. С возвышения вы видите намного больше и иначе, чем внизу.

Эти новые возможности изменяют ваши мысли. А мысли меняют отношение к происходящему. Когда встает какая-то проблема, мозг начинает о ней думать. Но поиски мозга подобны поиску заблудившимся туристом тропинки в лесу. Стоит туристу забраться на гору, чтобы увидеть ситуацию с другой точки обзора, как тропинка становится видна. Он неосознанно использует прием ВИАП. ВИАП подобен перемещению сознания на вершину горы, где включается анализ и изменяется перспектива видения.

Прием ВИАП:

В ысота (поднимись на высоту).

И змени перспективу видения (или смени позицию обзора).

А нализ (проведи анализ уже с другой позиции).

П рими с позиции уже не игрока, а тренера новое решение.

10. Оценка важности задач.

   ☼ Не стоит делать хорошо то, что вообще не стоит делать.

   ☼ Когда на кухне протекает кран, можно вытирать воду, но можно и починить кран.

   ☼ В жизни больше пустого, чем полезного. Иногда починка старых часов стоит дороже покупки новых. Лучше плохо выполнить нужное, чем хорошо дурное.

Где искать главный рычаг для разворота своей фирмы в сторону потрясающего успеха? Нередко люди ходят далеко искать то, что находится у них под носом. Миллионы долларов расходуются ежегодно на поиск элегантных и глубокомысленных ответов на неверно поставленные вопросы.