Как сохранить успех. Искусство общения. Технологии, иллюзии, возможности | страница 25
Тогда у вас есть шанс «набить себе шишек на тех же граблях», на которые «наступали» многие менеджеры.
Абсолютно, порой до фанатизма уверенный в себе и жаждущий власти человек, не допускающий и тени сомнения в своей правоте и праве властвовать; идол, возведенный на пьедестал над остальными.
Вы думаете, это портрет лидера? Нет, это портрет вождя для толпы. А психология группы отличается от психологии толпы. Соответственно, руководителю-лидеру, чья цель — организация работы коллектива, нужны качества, отличные от данного описания.
Кто такой лидер
Принято считать, что сильная воля и целеустремленность — это главные для лидера качества. Но, как это ни парадоксально звучит, при всей их важности не они являются определяющими.
Настоящий лидер — это, в первую очередь, человек, который знает дорогу и умеет вести коллектив за собой.
Лидерство держится на двух основах: компетентность и умение строить отношения с людьми. Отсюда лидер коллектива — это далеко не всегда формальный руководитель и не обязательно харизматическая личность. Более того, подлинный лидер может даже не знать, что является таковым. Но узнать его просто: без совета с ним в подавляющем большинстве случаев не начинаются дела и не принимаются решения в коллективе.
Если ваши распоряжения ваши подчиненные выполняют только после консультаций с неким, пусть даже рядовым сотрудником, значит лидер — тот сотрудник. А вы — только начальник.
Самое безумное, что в этой ситуации может сделать ревнивый менеджер, — начать борьбу с лидером. А такое столкновение практически неизбежно при волевом, целеустремленном начальнике, не владеющем искусством выстраивания отношений в коллективе или (и) недостаточно компетентном.
История одного менеджера. Этот молодой человек (назовем его Сергеем) очень рано начал проявлять таланты волевого руководителя. Пройдя сложный многоступенчатый отбор, он в 24 года стал топ-менеджером одной из ведущих российских компаний. Многочисленные тренинги помогли Сергею еще больше развить его личные качества.
Вскоре ему поручили организовать и возглавить творческий коллектив. Будучи блестящим организатором, Сергей взялся за работу с энтузиазмом и огромной энергией.
Однако простой с виду, но авторитарный по сути стиль общения не способствовал его сближению с сотрудниками. И так уж получилось, что благодаря умению строить отношения с людьми и более высокой компетентности лидером в группе стал один из подчиненных Сергея.