Ценностно-ориентационное единство – степень совпадения мнений, оценок, установок и позиций членов группы по отношению к целям деятельности, лицам, идеям, событиям и т. д.
Социально-психологический климат (атмосфера) – взаимопонимание людей при решении стоящих задач; удовлетворенность работой в данной группе, уверенность друг в друге; энтузиазм и оптимизм; высокая культура отношений, взаимная вежливость и тактичность, отзывчивость, доброжелательность и чуткость, уступчивость; единодушие, согласие, взаимное доверие всех членов группы.
Высокий социометрический статус членов группы – отсутствие изолированных лиц, удовлетворенность не только всех, но и каждого своим членством в группе и участием в ее жизни и деятельности.
Постоянное изучение и оценка степени сплоченности группы осуществляются в процессе общения с людьми в ходе повседневной жизни, служат инструментом получения достоверной и всесторонней информации, необходимой для принятия грамотных управленческих решений, для обоснованного выбора соответствующего воздействия на людей.
Изучение и расстановка людей с учетом их индивидуально-психологических особенностей – обеспечение их максимальной совместимости в малой группе как условие достижения эффективности в совместной деятельности. Если, например, в одну бригаду отобрать людей только с холерическим темпераментом, то нетрудно предположить, что между ними могут возникать конфликты.
Организация совместной деятельности в духе взаимопомощи, сотрудничества – это обеспечение четкости, слаженности, организованности взаимных усилий всех членов малой группы.
Выявление и нейтрализация отрицательно направленных микрогрупп (которые культивируют групповой эгоизм, вносят раскол) предполагает поддержку и развитие деятельности положительно настроенных микрогрупп в коллективе, нейтрализацию влияния в нем микрогрупп с отрицательной направленностью, развенчание их лидеров, их переориентацию на полезные дела.
4.14. Принятие решений в малой группе
КОММЕНТАРИИ
Принятие единого решения по определенным важным для группы вопросам – актуальная и сложная проблема для любой реальной малой группы. Группа не может существовать как целое, не вырабатывая общих подходов и мнений по различным насущным или принципиальным вопросам. Групповое мнение – это не результат группового компромисса, это наиболее оптимальное для всей группы и каждого ее члена решение жизненно важной задачи.
Процесс принятия групповых решений традиционно рассматривается в социальной психологии с двух разных точек зрения: феноменологической и прагматической.
