– Я не могу… я должен ехать… в банк… оффшор не пошел.
– Они зовут… а зря Вы все-таки так ни разу и не сходили на занятия по качеству. Зря!
Финансовый воротила, переходя на визг:
– Ну и что, что зовут… мало ли что там… кто они такие… не могу… занят… могу я быть занят?
– Надо! Есть такое слово «надо». От Вас сейчас все зависит. Компания на волоске от гибели. Только Вы можете спасти положение. А если Вы не пойдете.
Воротила, сникая, уменьшаясь в размерах:
– Ну почему все время я должен за всех отдуваться… занятия какие-то по качеству… система какая-то качества какого-то… бред какой-то сплошной.
Под зловещую музыку, какую обычно пишут для самых кровавых триллеров, воротила неверными шагами идет к переговорной комнате. Камера показывает его дрожащие пальцы, которые несколько минут тянуться к дверной ручке. Может быть, произойдет чудо, и не надо будет заходить в эту комнату? Напрасны надежды, музыка не предвещает облегчения. Воротила с какой-то кривой ухмылкой вваливается к аудиторам. Старший аудитор не дает ему расслабиться:
– Очень приятно! Сообщите нам, пожалуйста, какая у вашей компании Политика в области качества.
– У нас… политика… чтобы качество… было чтобы… чтобы повышалось. все. всегда. чтобы всем.
– Спасибо! А сколько документов в вашей системе менеджмента качества?
– У нас… да у нас есть документы… у нас документов несколько… и они все вот этой самой системы. Хорошая такая система. полезная такая.
– А сколько этих документов? Один? Десять?
Воротила, уставив глаза в потолок:
– Пять!
– Откуда Вы знаете? – Аудитор не в состоянии скрыть удивления
– А откуда Вы думаете, что я не должен этого знать? – Воротила, смелея на глазах. – Это же наша система. Она нужна, чтобы все улучшать, а особенно финансовые дела всякие
– А у Вас есть должностная инструкция? Воротила, нагло кладя ногу на ногу:
– ДА! У меня есть такая инструкция!
– И сколько в ней страниц? Воротила ставит ногу на место:
– В ней да… в этой инструкции… в должностной… есть там страницы… их там три!
Аудитор, налегая от удивления грудью на стол, делая минутную паузу, не понимая, как можно было угадать все эти важные цифры:
– Спасибо огромное! Вы свободны.
Звучит бравурный немецкий марш. Над офисом компании гордо реет ее флаг. С работы выходят усталые сотрудники. Руки у них все еще трясутся, но ярко светит солнце и поют птички. Красивые девушки и юноши активно движутся во всех направлениях. Мимо проезжает железнодорожный состав, а в небе пролетает лайнер. Все салютуют компании, прошедшей сертификационный аудит. Все в природе поет и радуется. Отдел маркетинга начинает готовить пресс-релиз об успешной сертификации, но сталкивается с одной небольшой проблемой.
