Информационные технологии и управление предприятием | страница 79
В бизнес-слое учитываются все потенциально возможные методы доступа к информации, а именно:
• персональные контакты (личные встречи, телефонные переговоры, видеоконференции);
• электронные средства (факсимильная связь, Web-браузеры, информационные киоски и др.);
• бумажные документы (подача бумажных документов с помощью традиционной почты);
• сервис-провайдеры (коммерческие поставщики услуг или предприятия смешанного типа).
Архитектура данных определяет главные типы данных, которые необходимы для поддержки деятельности предприятия. Словарь общих данных и определений является особенно критическим для использования. В нем часто пересекаются традиционные организационные, функциональные и системные границы. В архитектуру данных, кроме того, включаются не только операционные, но и аналитические данные, и содержание (контент), представленное на Web-сайтах. В этом же слое присутствует модель интероперабельности (поддержки взаимодействия).
Для поддержки интероперабельности данных необходимо:
• использовать стандартные синтаксисы;
• применять промышленные словари с момента начала разработки и использовать их в качестве отправной точки;
• избегать создания единых «всеобщих» схем, применять их сегментирование и структурирование с учетом последующего расширения и распространения в масштабах всего проекта;
• обеспечивать совпадение семантики разделяемых (совместно используемых) элементов данных;
• использовать стандартные интерфейсы для услуг документирования.
Модель интероперабельности описывает важнейшие прикладные компоненты, которые поддерживают концептуальную модель/модель процессов и способ взаимодействия в пределах конкретных решений. Такая модель охватывает поддержку интероперабельности для пользователей, данных и приложений. Она отражает широко распространенные промышленные стандарты и передовой опыт.
Архитектура безопасности должна быть предусмотрена для каждого компонента модели интероперабельности начиная от общих услуг электронной аутентификации и заканчивая управлением доступом через запрашивающие приложения и транзакционные услуги.
Секретность, как и безопасность, должна отражаться во всех компонентах модели интероперабельности.
Границы размещения различных компонентов модели интероперабельности не являются жесткими.
Архитектура приложений определяет используемые приложения и средства, которые предназначены для эффективного управления данными и информацией, необходимой, чтобы поддержать деятельность и достичь намеченных целей.