Информационно-сетевая экономика: структура, динамика, регулирование | страница 83



Создание моделей электронных рынков и изучение механизмов ценообразования на них - одно из важнейших направлений дальнейших исследований. В определенном смысле меняются не только условия оптимальности рынков, но и критерии эффективности инвестиций. Задачи электронной коммерции, состоящие в совершенствовании обслуживания клиентов и расширении клиентской базы, не соответствуют традиционным критериям, применяемым для принятия решений об инвестировании в проекты, например показателям, применяемым для возврата инвестиций (отдача от инвестиций) от вложений в проекты традиционных отраслей. Здесь возникает ряд требующих разрешения проблем: сложность расчета показателя отдача от инвестиций в проекты, связанные с информацией и электронным бизнесом; как измерить степень удовлетворенности клиента; есть ли связь между улучшением удовлетворенности клиента и реальным повышением прибыльности и др.

Дистанционно распределенная работа (телеработа). В развитых странах активно формируются электронные биржи труда, через которые специалисты в области найма посредством компьютерной обработки электронных резюме трудоустраивают их авторов в соответствии с электронными заявками компаний. В связи с развитием телекоммуникаций, Интернет-технологий возникают новые формы занятости, более гибкие распределенные во времени и пространстве графики и режимы работы. Между работодателями и работниками устанавливаются виртуальные дистанционные взаимоотношения по выполнению индивидуальных или групповых заданий, которые получили название телекомьютинг (telecommuting). Эффективность данных видов занятости ввиду большей гибкости, оперативности, производительности очевидна и с каждым годом получает все большее распространение. Однако, несмотря на широкое распространение данного вида занятости, в этой области сегодня практически отсутствуют законодательно-правовые нормы, регулирующие дистанционные трудовые отношения, а также нет нормального организационно-экономического механизма, обеспечивающего проведение эффективной политики доходов и налогообложения.

Все вышеперечисленные проблемы достойны самого пристального научного анализа с целью разработки системы взаимосвязанных макропараметров, показателей и индикаторов Интернет-экономики, что должно стать основой для создания системы ее комплексного мониторинга. Это все требует активизации исследований данной проблематики и создания специальных институциональных структур, в чьи функции будут входить разработка нового методологического и понятийного аппарата, формирование организационного механизма и выработка мер по осуществлению практического мониторинга состояния экономики России, включая наиболее динамичный ее компонент -