3. Управляйте с пониманием
Однажды о Будде было сказано, что у него холодная голова, но горячее сердце. Хорошие лидеры такие же: твердые, но чуткие. Согласно исследованию, которое провели в Америке Ноэль Тичи и Мэри Деванна, лидеры должны служить другим, ставя себя на место своих подчиненных и думая о том, как то или иное решение может отразиться на персонале. Никогда не обязывайте людей сделать что-то, чего бы вы не сделали сами. Имейте терпение, чтобы выслушивать, узнавать. Ваш приоритет — время на решение людских проблем. Но понимание — это еще не все. Иногда лидеры, чтобы сделать доброе дело, должны быть безжалостными. Возможно, им нужно будет принимать жесткие решения (например, увольнять людей) ради долгосрочного процветания организации. В таких обстоятельствах руководители не имеют права позволить себе эмоции, которые повлияли бы на принимаемые решения. Лидеру необходимо сохранять твердость и решительность, потому что он действует правильно. Но лидер обязан добиться, чтобы люди поняли, почему принимаются жесткие решения.
4. Внутренняя сила
Великие лидеры имеют громадную внутреннюю силу, которая позволяет справиться с любыми проблемами. Эта сила рождается самопознанием через размышления и приходит через чужие советы. Лидеру необходимо укреплять свои сильные стороны и признавать слабости — честно, без самообмана и лицемерия. Только моральная сила дает человеку способность провести переоценку положения и приспособиться к различным ситуациям.
5. Поиск совершенства
Достигайте совершенства — через самомотивацию, безграничную энергию и энтузиазм, с помощью умения рассчитывать время и справляться со стрессом. Совершенство создается основательностью. Но прежде всего — постоянно учитесь, будьте готовы измениться, бросая вызов здравому смыслу и овладевая новыми формами мышления.
6. Будьте заметны, но не вмешивайтесь
Великие лидеры общаются с народом. Они наблюдают, хвалят, беседуют с людьми и слушают людей. Но если подчиненным нужно поручить дело, разумный лидер остается на уровне идей. О лидере судят по работе его сотрудников. Поэтому не надо вмешиваться, когда сотрудники берут на себя ответственность за свою работу. Но истинный лидер всегда рядом с подчиненными. Он — вечный учитель и всеобщий помощник.
1. Не забывайте о будущем.
2. Не игнорируйте чувства и возможности других людей.
3. Не переоценивайте себя.
4. Не закрывайтесь на целый день в своем кабинете.
