Квинтэссенция, или Менеджмент для менеджеров | страница 28



Глоссарий

Анализ разрыва — сравнение своего нынешнего положения с тем, которого вы хотели бы добиться, то есть сравнение запланированного и реального результата.

Анализ силы, слабости, возможностей и угроз (SWOT — strengths, weaknesses, opportunities and threats). Иногда такой анализ называют корпоративной оценкой.

Вертикальная интеграция — установление контроля за поставщиками (интеграция вниз) и за дистрибьюторами (интеграция вверх).

«Воздействие рыночной стратегии на прибыль» — программа изучения деятельности 450 американских компаний, которая показала, что двумя наиболее существенными факторами воздействия на прибыльность являются безупречное качество продукта и высокий уровень обслуживания покупателя.

Горизонтальная интеграция — приобретение контроля или слияние с другой организацией, стоящей на таком же уровне производства (из числа поставщиков, производителей или дистрибьюторов и розничных торговцев).

Децентрализация власти в пользу более мелких подразделений, входящих в состав организации на более низком уровне — этот термин впервые использовал Чарльз Ханди в книге «Эпоха безрассудства» (The Age of Unreason).

Диверсификация — расширение бизнеса за счет развития совершенно новых сфер производства.

Ключевые компетенции — навыки и способности, которые могут обеспечить конкурентное преимущество в настоящем и в будущем.

Конгломерат — крупная организация, которая владеет собственностью в самых разных сферах деятельности.

Конкурентное преимущество — способ достижения победы над конкурентами.

Нарождающаяся стратегия — термин, введенный Генри Минцбергом для стратегии, которая возникает под влиянием событий, не являющихся частью запланированной стратегии. Реализованная стратегия = запланированная стратегия + нарождающиеся стратегия.

Планирование сценария — составление различных сценариев будущего развития внешней среды на основе разных предположений.

Регенерация стратегии — выражение, использованное Гэри Хамелом и С. К. Прахаладом для описания изменений правил игры при удовлетворении потребностей клиентов.

Совместное предприятие, стратегический альянс — партнерство с конкурентами с целью совместного использования ресурсов и информации.

Стратегические бизнес-единицы — самостоятельные подразделения, которым предоставлена самостоятельность в решении стратегических задач организации.

Стратегическое мышление — выражение, придуманное Генри Минцбергом, которое включает в себя дальновидность, интуицию и созидательную способность, необходимые для успешной реализации стратегии.