Однако использование данной информации человеком без участия разума невозможно. Объект, несущий в себе информацию о том, что с ним произошло, при отсутствии разумного (целенаправленного) воздействия подчиняется законам природы, и его будущее определяется законами вероятности. Только человек разумный своим вмешательством может, например, вернуть первоначальную форму разбитому камню, склеив его, что не противоречит законам природы. Но вероятность такого явления в природе без вмешательства человека практически равна нулю.
Необходимо отметить, что органические носители жизни, начиная с простейших организмов, приобретают неосознанную, но определенную свободу выбора без нарушения законов природы, например, усвоение отдельных элементов из окружающей среды. Это служит предпосылкой для возникновения и развития разума, то есть осознанного (планируемого) выбора.
В случае соотношения «разум — информация» можно провести аналогию с принципом неопределенности: зависимость и взаимное влияние соотношения «процесс — наблюдатель». При вмешательстве разума в природный процесс вместо одного типа протекания процесса может быть реализован другой тип, также основанный на законах природы, но менее вероятный.
Индивидуальность каждого человека и особенности работы его мозга ведут к тому, что процесс передачи информации в современном мире представляется либо «абсолютным» (в полном объеме, без искажений, что объективно невозможно), либо полностью «переведенным» мозгом пользователя в иной код (в качестве крайнего случая можно привести пример солипсизма, когда индивид воспринимает весь окружающий мир как плод собственного воображения, а всю поступающую извне информацию — как иллюзию).
Оба указанных мнения полярны и не отражают действительности, но подтверждают всю сложность процесса передачи и обмена информацией. Развитие математики, вычислительной техники и отраслей наук, оперирующих с информацией как с предметом исследования, переводит ее в более удобную для конкретных целей и пользователей форму, что отражает существенные (но далеко не все) свойства информации. Переработка информации имеет своей целью уточнение ее восприятия как через логические, так и через эмоциональные каналы восприятия.
В наиболее общем и приемлемом для дальнейшего рассмотрения виде понятие «информация» можно определить как набор символов и знаков вторичной знаковой системы, определяющий постоянно действующий процесс взаимоотношений (законов) между всеми материальными элементами (объектами и структурами любой физической природы), которые являются хранилищами (носителями) информации в виде сигналов или символов, содержащейся в них на основе кодовых записей.
