Практическое руководство приходскому консультированию | страница 3
Практические советы и рекомендации
Цель и задачи приходского консультирования
Цель приходского консультирования заключается в оказании людям необходимой помощи на начальном этапе воцерковления, чтобы они постепенно начинали понимать, что прийти в храм набрать святой воды на весь год, а заодно поставить свечу в определенное место — недостаточно для отношений с Богом, при которых возможно спасение.
Основные задачи службы приходского консультирования:
— помочь сориентироваться в храме (указать расположение икон, помочь в написании записок, информировать о расписании богослужений);
— ответить на имеющиеся вопросы в пределах компетенции (при необходимости посоветовать обратиться к священнику);
— выслушать человека, нуждающегося в душевной поддержке;
— предоставить необходимую справочную информацию.
Советы и рекомендации по устроению
Служба консультантов в храме учреждается по благословению настоятеля храма.
Исходя из особенностей и возможностей прихода, устроение консультативной службы может быть реализовано по-разному.
При создании консультативной службы на приходе важно сформировать единодушное положительное отношение к консультированию у клира, церковных работников и прихожан. Для этого настоятелю и духовенству храма необходимо регулярно разъяснять важность и значимость этой службы, в первое время существования службы приходского консультирования после проповеди объявлять о ее назначении и времени работы.
Опыт работы консультационных служб показал, что их появление облегчает работу свечниц, связанную с подбором необходимой литературы и снимает дополнительную нагрузку с уборщиц. Однако появление в храме дежурных консультантов по началу может вызвать непонимание и даже ревностную реакцию у некоторых работников храма.
В таком случае священники храма должны урегулировать ситуацию, объяснить, что храмовые работники имеют каждый свое послушание и должны со вниманием и уважением относиться друг к другу, быть готовыми к взаимопомощи.
Сторожа, смотрители, свечницы и уборщицы, которые раньше отвечали на вопросы приходящих в храм людей, с возникновением консультативной службы, должны направлять их к дежурным консультантам.
В свою очередь, консультанты также не должны надмеваться и выходить за рамки своих обязанностей, никогда не спорить с другими работниками храма и не наставлять их, если они сами не обращаются за помощью.