Кстати, если здраво оценить обстановку и дать себе передохнуть, расслабиться и тем самым создать для себя условия выхода из состояния хандры, то одновременно вполне можно лишить любого энергетического вампира какой-либо возможности негативного воздействия. Надо стараться держать дистанцию с энергетическими вампирами – на сколько это возможно, конечно. Надо почаще вспоминать о том, что вы вовсе не обязаны «копаться» в чужих проблемах – тогда многие, склонные к манипуляции, люди из числа коллег по работе просто отстанут от вас. Если общение с энергетическим вампиром всё-таки неизбежно, то в процессе разговора надо постараться повторять позитивные слова, например, такие как: «хорошо», «понял» или «поняла», «сделаю». Кроме того, целесообразно принять «закрытую» позу: скрестиить руки на груди, а сидя – ещё и ноги. Если вы чувствуете нарастающее раздражение, попытайтесь мысленно как бы отгородиться. При этом очень неплохо подумать о чём-нибудь смешном. Вовсе не обязательно при этом смеяться или даже просто только улыбаться – это может оказаться не к месту, но вот мысленно – «про себя», улыбнуться неплохо уже потому, что любая улыбка, даже скрытая, неявная, воображаемая, в любом случае способна очень неплохо «залатать» энергетическую рану. Не надо раздражаться уже потому, что именно раздражение и негативные эмоции жертвы подпитывают манипуляторов – энергетических вампиров. Лучший способ – попытаться свести конфликт к шутке.
Конфликт руководителя с подчиненным
Центральное место в конфликте между руководителем и подчиненным занимает вопрос доверия – вернее сказать, вопрос кризиса доверия. Например, если на каком-то этапе начальник или подчиненный характеризуется как конфликтный человек, то скорее всего это означает, что имел место управленческий сбой. Ответственность за возникший конфликт несет прежде всего руководитель, и его прямая задача – разглядеть в личном конфликте плохую организацию бизнес – процесса.
Если у начальника резкий и вспыльчивый характер, неизбежен конфликт с ранимым и обидчивым работником. Начальнику, не привыкшему разъяснять свои распоряжения, вряд ли подойдет подчиненный-аналитик, стремящийся докопаться до сути. Если руководитель – великолепный специалист, но очень тяжелый и неуживчивый человек, то в компании складываются нестабильные отношения, которые приводят к текучке кадров. Речь, понятно, идет не только о топ – менеджера высшего звена, но и о руководителях любых структурных подразделений.
