• государство, определяющее ставки и размеры налогов;
• фондовый рынок, следящий за эффективностью работы предприятий;
• предпринимателей, удачно или бездарно вкладывающих деньги;
• средства массовой информации, во многом формирующие наши вкусы и заставляющие нас покупать те или иные товары;
• изобретателей, создающих новые еще не присутствующие на рынке товары;
• банки, устанавливающие ставки по кредитам;
• каждого из живущих, зарабатывающих и тратящих деньги.
И все эти субъекты принимают, запоминают и обрабатывают информацию, чтобы на основе ее и накопленного собственного опыта принять то или иное управленческое решение. Именно развитие теории информации и создание на ее основе информационной технологии позволило резко ускорить развитие всей экономики во второй половине XX века. К началу третьего тысячелетия существенно выросло качество жизни во всех развитых странах. Именно качество, а не уровень. Среди критериев, определяющих качество жизни, можно указать следующие:
• увеличилась продолжительность жизни;
• сократилось рабочее время;
• повысилось качество медицинского обслуживания – многие болезни, ранее смертельные, сегодня излечимы;
• нет голода и недоедания;
• увеличились затраты на развлечения и отдых, в том числе на путешествия;
• жизненные условия стали комфортнее.
Не надо приводить много примеров, доказывающих повышение качества жизни. Достаточно только вспомнить, что продолжительность жизни в 1900 году составляла примерно 50 лет, а через сто лет увеличилась более чем в полтора раза. Неизлечимый туберкулез сегодня не представляет реальной угрозы для жизни. Сравнивать уровень комфорта, который имел средний рабочий в начале и конце XX века, просто не корректно. Сегодня не хватает больших самолетов, аэропортов, гостиниц – рост числа путешественников превзошел все прогнозы. Свежая клубника, ананасы, киви появляются в магазинах с 8-ми утра, а не с начала сезона – их привозят с другого полушария Земли или с соседней плантации. Таких примеров можно привести еще множество. Никогда еще человечество (речь идет о развитых странах) не работало так мало и не получало за эту небольшую работу так много материальных благ.
Управление машинами и механизмами сегодня также перешло на качественно новый уровень – вместо жесткого механического контроля повсеместно внедряется гибкое интеллектуальное управление, базирующееся на микропроцессорной технике, математических моделях и программном обеспечении. В результате значительно повысилась производительность труда, возрос объем производства и снизилась себестоимость изготовления практически всех изделий, производимых на промышленных предприятиях.
